Aus DeutschlandWenn es nach der Zimmerreinigung geht überhaupt nicht! Ekelhaft
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer war eigentlich ok. Nur die Reinigung des Zimmer's hauptsächlich das Bad war eine Katastrophe! Habe es jeden Tag nach Reinigung desinfiziert!!
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
War alles da und die Köche hinter der Theke sehr freundlich.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr freundliche Mitarbeiter, ausser eine junge Frau an der Rezeption die meine Kritik wegen der katastrophalen Zimmerreinigung weggelächelt hat und genervt reagiert hat!!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
- Sonstiges
Wassertemperatur
- angenehm
Sehr gut. Aber die Musik die läuft wenn die Animation abwesend ist deutlich zu laut.
Beliebte Animation
- Sport, Yoga, Fitness
- Sonstiges
Alles ok
Beliebte Sportarten
- Wandern
- Sonstiges
Fitnessgeräte ok
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer insgesamt gefallen hat und dass das Personal, insbesondere die Köche, freundlich war. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Reinigungsprobleme, die Sie in Ihrem Zimmer, insbesondere im Badezimmer, hatten. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards, und wir werden dies mit unserem Reinigungsteam ansprechen, um eine bessere Sauberkeit in Zukunft zu gewährleisten. Darüber hinaus bedauern wir, dass Ihre Beschwerde an der Rezeption nicht angemessen behandelt wurde, und werden sicherstellen, dass unser Personal besser geschult wird, um mit Gästefeedback umzugehen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten.
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