Brayka Bay Resort

Guten Tag Andreas, mit grossem Interesse habe ich Ihre Bewertung zu unserem Hotel gelesen und bin dabei auf Ihre (Kern-) Aussage zum Tauchzentrum gestossen. Es ist interessant wie viele Kommentare man liest die protektionistisch gegenüber Veränderungen sind. Dass es Gründe für diesen Schritt gab interessiert Sie nicht, aber wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie die gute gewohnte Qualität der Extradivers auch weiterhin in Marsa Alam finden können. Wir stimmen mit Ihnen überein dass es sich um ein professionelles Team handelt und blicken auf eine langjährige gute Partnerschaft zurück. Wir begrüßen dafür ab dem 01. März 2018 die CORAYA DIVERS - die Tauchgesellschaft, die unser Tauchzentrum in Brayka Resorts betreiben wird. Coraya Divers bietet seit über 10 Jahren Dienstleistungen am Roten Meer an mit hervorragenden Leistungen und hohen Standards. Sie wurden vom Magazin "Tauchen" zum 5. Mal als bestes Tauchcenter am Roten Meer / Arabischen Meer nominiert und werden von Gästen verschiedener Nationalitäten empfohlen. Wir haben immer mit professionellen und qualifizierten Partnern zusammengearbeitet und sind davon überzeugt, dass mit dieser Entscheidung unsere Gäste weitehin den besten Service zur Verfügung gestellt bekommen werden. Bis Ende Februar 2018 werden unsere Interims-Partner, die unser Tauchzentrum vor Ort betreiben, die Red Sea Diving Safari sein. Sie sind eine erfahrene Tauchschule, die vor vielen Jahren die ersten Taucher waren, die die Korallenriffe von Marsa Alam erforschten. Alle Leistungen, die bisher von unserem Tauchzentrum angeboten wurden, bleiben gleich. Was das Auffüllen der Plastikflaschen angeht: viele Gäste möchten gerne ihre Plastikflaschen auffüllen, um Müll zu vermeiden; nach deutschem Vertändnis eine richtige Entscheidung, aber wie Sie auch richtig sagen aus hygienen Gruenden bedenklich. Daher ist es für uns eine Selbstverständlichkeit falls Gäste mehr Wasser auf dem Zimmer haben möchten, Ihnen dieses auch zur Verfügung zu stellen. Jeder Gast hat ein anderes Urlaubskonzept, die einen suchen Entspannung, die anderen möchten als Familie Spass haben, andere kommen wegen der sportlichen Aktivitäten. Das Prinzip der Gastfreundschaft das von unserem Team Tag für Tag praktiziert wird, behandelt alle Gäste mit der gleichen herzlichen Toleranz, ungeachtet der ethischen Herkunft oder Nationalität. Unser Ziel ist es, dass sich die Gäste zu Hause fühlen und wir helfen gerne dabei die lokalen Besonderheiten zu entdecken und zu verstehen. Vile Gruesse und alles Gute Sonia Guest Care Manager