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Christian (41-45)
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • StadtNiemals 3 Sterne, trotz toller Lage
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist in einer wirklichen top Lage: 3 Minuten zum großen Westfield Shopping Center, 15 Minuten zum Park (Hyde Park), 20 Minuten zum Opernhaus. Was eine Katastrophe ist: das Hotel. Der Zustand ist eher schlecht, auf dem Gang fühlt man sich wie in einem Krankenhaus aus den 70er Jahren. Die Zimmer sind sehr klein und eng, das Bad ist uralt... Der Service an der Rezeption war auch schlecht, Umgang mit Reklamationen war mies. Eine Rockband aus Dänemark kam gleichzeitig mit uns an, diese hatten frühe Ankunft gebucht und bestätigt bekommen. Aussage an der Rezeption: "Check-In ab 14:00. Ihre Kreditkarte bitte." Da war es 7:30... Wir hatten es nicht gebucht, insofern war es ok. Auch nett: das Frühstück gibt es im Fast Food Laden nebenan. Man wurde satt, mehr aber auch nicht. Die Dänen haben wir am 3.Tag im Westfield getroffen, sie hatten das Hotel nach wenigen Stunden wieder verlassen und sind in ein anderes umgezogen, was wir dann auch getan haben. Ein schönes Sheraton, übrigens zum gleichen Preis.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1