Alle Bewertungen anzeigen
Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Großes und lautes Hotel mit schönem Strand
3,0 / 6

Allgemein

Großes Hotel direkt an einem sehr schönen Strand. Wer allerdings Ruhe sucht, ist dort falsch. Das Hotel ist voller feiernder und trinkender Amerikaner und es wird ausreichend gekifft. Xhale ist etwas ruhiger und empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Große und saubere Zimmer im Xhale-Bereicht. 1 Waschbecken defekt - wurde umgehend repariert, Bidet defekt - konnte nicht reapiert werden, somit ungenutzt, sehr häufigen Abwassergestank im Zimmer. Außerdem sehr hellhörig. Unser Zimmer lag direkt neben den Staff-Räumen. Damit war beizeiten die Nachtruhe vorbei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Viele Restaurants mit abwechslungsreichem Essen. Leider werden die Innen-Restaurants auf Eisgrotte runtergekühlt.


    Service
  • Gut
  • Sehr nette Kellner und Personal in den Restraurants und am Strand. Besonders erwähnenswert ist unser Concierge Willy. Er spricht deutsch und ist wirklich sehr nett und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Anlage direkt am Sandstrand. Hotel und Strand sind sauber.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool sind die Liegen beizeiten früh mit Handtüchern belegt, kommt man später, wird es schwierig. Auch Schattenplätze am Strand sind nicht ganz einfach zu finden, weil es viel zu wenig Sonnnschirme gibt. Das betrifft auch den Xhale-Bereich.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre anerkennenden Worte zu unserem Service sowie zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Restaurant- und Strandbereich. Besonders Ihre freundliche Erwähnung unseres Concierges Willy wissen wir zu schätzen und geben Ihr Lob gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass es in Ihrem Zimmer zu technischen Problemen und unangenehmen Geruchsbelästigungen gekommen ist. Ihre Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll, und wir werden die genannten Punkte nochmals sorgfältig überprüfen, um entsprechende Verbesserungen sicherzustellen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Geräuschkulisse sowie zu den klimatisierten Innenbereichen der Restaurants. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage der Anlage und der Strand insgesamt gut gefallen haben. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zu den Liegen- und Schattenbereichen am Pool und Strand sehr ernst und werden diese in unsere internen Abstimmungen einfließen lassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,