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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Lebendig ja - nur kein karibischer Flair
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Partyhotel sehr lebendig- absolut amerikanisch und auf Kurzurlauber ausgelegt. Karibisches Flair leider null. Das Personal ist bemüht, echter persönlicher Kontakt kaum möglich aufgrund Menge der Gäste. Deutsch spricht hier niemand, nichtmal spanisch. Mitarbeiter sind gebrieft ausschließlich englisch zu sprechen


Zimmer
  • Eher gut
  • Ok Gepflegt In die Jahre gekommen Extrem hellhörig Wir konnten das liebes- und Nachtleben aller Nachbarn mitverfolgen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hauptrestaurant ok leider waren Speisen lauwarm Thailaender Franzose und culinaria waren unsere Highlight s . Toller service, gute Qualität, schönes Fleisch


    Service
  • Eher gut
  • Hotelpersonal sehr bemüht Weitestgehend Teilweise abgestumpft vom Durchgangsverkehr Wie gesagt kaum einer bleibt dort 14 Tage Reiseleitung war eine Katastrophe Sie sagte uns gleich sie käme in das Hotel nie , nur auf Anfrage. Zur dom rep hat sie uns gar nichts erzählt ( nicht einmal über Ausflüge) auf die Frage nach einem anderen Hotel sagte sie sie kenne nur die Rezeptionen und könne und nichts empfehlen. Wir müssten uns selbst kümmern. Auf die Frage was x- ale als Zusatzleistung bringe , sagte sie „nichts“. Aber das hätten wir ja auch nicht, leider doch. Dieses junge Mädel schien uns komplett fehl am Platz


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schöner Strand sehr gepflegt. Zuwenig Sonnenschirme im x- ale Bereich. Zuschlag lohnt sich nicht. Immer liegen frei am Meer zumindest im mai. Pools Dauerbelegt laut und saufgelage. Von morgens bis abends. Hier lohnt sich swim Up Zimmer, da es in diesen Pools allenfalls kleinere Partys gibt, generell tagsüber aber ruhig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden die klassischen Ausflüge angeboten. Im Hotel Fitness, Wellnessbereich etc Zu horrenden Preisen ( Massage pro Person 100€) Viel Entertainment am Pool, dj und Techno vom Frühstück über den ganzen Tag bis morgens um 6 Uhr...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tanja, Vielen Dank für die Bewertung unseres Resorts. Wir bedauern zu wissen, dass wir Sie nicht mit den Privilegien unseres Xhale Clubs und unseres Konzepts beeindrucken können. Wir sind immer bereit, uns zu verbessern, und wir werden jedes Opportunity-Gebiet, das Sie uns oben gegeben haben, mit unserem Team in den beteiligten Abteilungen überprüfen, so dass die berichteten Situationen korrigiert werden und wir einen konsistenteren Service in allen Bereichen liefern können. Wir schätzen sehr Ihr ehrliches Feedback, und wir vertrauen darauf, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen vollkommen übertreffen werden. Hoffentlich können wir Sie das nächste Mal, wenn Sie uns besuchen, überraschen. Angel Holgado General Manager Breathless Punta Cana Resort & Spa