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Franziska (26-30)
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • StrandWie Mallorca in der Karibik
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn man Lust auf Party und Action hat, dann ist dieses Hotel genau richtig. Viel los, dementsprechend auch relativ laut, tagsüber am Hauptpool. Am Xhale Pool etwas ruhiger. Alle 2 bis 3 Tage abends Party am Strand oder Pool-Bar. Das schallt leider auch mächtig in der Anlage. Strand sehr schön gestaltet, wobei die Plätze im Schatten mehr sein könnten. Für das nächste Mal würden wir lieber ein anderes Hotel ausprobieren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr viel Holz, recht dunkel. Whirlpool Wanne auf dem Balkon nicht funktionsfähig. Tür zum Zimmer hat beim Windzug geklappert, wir mussten etwas zwischen die Tür und den Rahmen klemmen. Zimmer recht groß, viel Platz.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gute Auswahl an Restaurants. Ort für Xhale-Club Frühstück traumhaft, dort gab es auch ein tolles Omelett.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr nett & bemüht. Allerdings ist es uns mit der Zeit etwas auf die Nerven gegangen, dass jeder ständig fragt, wie es einem geht. Servicequalität je nach Person.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We would like to thank you for choosing our resort as your host on your recent gateway to our destination. It is with regret that we read the comments about the issues you unfortunately experienced during your recent stay with us, and we hope you would accept our sincerest apologies. Please be certain that we have taken your feedback seriously and we will work in our opportunity areas in order to deliver better service to our guests. With this said, we look forward to having the opportunity of hosting you back on a renewed opportunity to redeem your confidence in our resort and service. Regards,