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Aus Deutschland
Lucia (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Heizungsausfall bei Außentemperatur -20 Grad C4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt sehr sauberes, gemütliches Hotel. Allerdings lässt zu wünschen übrig, dass sich niemand die Mühe machte, den Speisesaal mit Radiatoren zu heizen (gibt es keinen Flaschner vor Ort?) und die Gäste mit Fleece und dickem Pullover speisen und frühstücken zu lassen. Es war wohl nicht das erste Mal, dass die Heizung ausfällt. Allerdings sollte man dann versuchen, Abhilfe zu schaffen und nicht nur zu hoffen, dass die Gäste warme Kleidung dabei haben. Gemütlich essen bzw. frühstücken ist etwas anderes. Dabei gab es keinerlei Entschuldigung geschweige denn einen Preisnachlass auf die Reisekosten. Bei Ankunft war unser Zimmer kalt! Hier wurde nach Reklamation mit einem Radiator ausgeholfen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lucia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
