Butterfly Ensana Health Spa Hotel

Wir hatten dieses Wochenende unseren Eltern geschenkt und waren hoch gespannt auf unser schönes Marienbad, das wir sehr mögen und schon oft bereist haben. Das Hotel an sich ist nicht schlecht in Lage und Bau, jedoch das Personal. Völlig überfordert, laut,trampelhaft und unfreundlich. Wir reisen sehr viel und sind mit Sicherheit nicht pingelich. Aber unsere Mutti, die freundlich um etwas weiches Brot bat, muss sich nicht abspeisen lassen:"Wenn Ihnen das Brot nicht passt, dann haben sie Pech gehabt, anderes gibt es nicht." Die Platzierung ging abend auch nicht nach dem Kundenwunsch, sondern nach den Wünschen des Personals, so sassen wir zu viert an einem sechser- oder achter Tisch, mit irgendwelchen Leuten, und unsere privaten Gespräche, konnten nicht stattfinden. Der Speisesaal erinnerte sehr an eine schlechte Mensa. Die Essensauswahl beschränkte sich auf drei Wahlmenüs, also analog Schullandheimmanier. Die Krönung der Unfreundlichkeit war eine Kellnerin, namens Richterova, Rodka.Diesen Namen muss man sich gut merken und einen großen Bogen um diese Dame ziehen. Armes Marienbad, entledige dich bloss von solchem Personal, sonst verlierst du deinen guten Ruf und Geschmack.

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