Die Anlage ist sauber und modern. Allerdings sind die Zimmer sehr klein die Tür zum Bad ist eine Schwenktür aus Glas, man hört also jedes Geräusch. Die Betten sind auf Rollen ,wenn man die Bremse vergessen hat anzuziehen rollt man durch die Gegend " was nicht weit ist da Zimmer sehr klein. Kein Sonnenschutz auf dem Balkon. Das Essen nicht sehr abwechslungsreich. Teller und Besteck teilweise dreckig. Hauptsächlich Englischsprachige Gäste daher Animation und Betreuung auch nur Englisch.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Silke, Zunächst möchten wir uns im Namen der Geschäftsleitung und aller Mitarbeiter des Hotels ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie unserem Unternehmen Ihr Vertrauen bei der Gestaltung Ihres Urlaubs geschenkt haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Sie können sich sicher sein selbstverständlich haben wir uns Ihre Meinung notiert für zukünftige Projekte. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen es ernst. Lieber Silke, die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, weshalb wir hoffen, dass Sie uns eine Chance auf einen zweiten Eindruck geben und uns erneut besuchen. Bis dahin alles Gute und beste Grüße von der Tenerife. Ainara Urriolabeitia Guest Relations Manager
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