Grand Hotel Piazza Borsa

Es sollte der bombastische Abschluss unserer Hochzeitsreise sein. Allerdings waren die Erwartungen an dieses Luxushotel in Palermo leider etwas zu hoch. 180 Euro war der Preis für eine Nacht im DZ mit Frühstück. Schon beim Checkin wurde uns erklärt, dass die Nutzung des Wellnessbereichs extra kostet. Und zwar satte 30 Euro pro Person. Das ist mir bisher in noch keinen Hotel passiert, vor allem nicht in dieser Preiskategorie. Klar, als externer Kunde zahlt man für Wellness, aber als Hotelgast? Vor allem war dies nicht ersichtlich in der Buchung bei Hotels.com. Auch ein Anruf bei Hotels.com hat keine Lösung gebracht. Man sei nicht verantwortlich für die Angaben der Hotels... Das war natürlich schon mal ein sehr schlechter Start, weil wir uns auch auf den Wellnessbereich gefreut hatten. Meine Nachricht mit der Buchung, dass wir auf Hochzeitsreise sind, wurde auch ignoriert. Es gab nicht einmal eine klitzekleine Aufmerksamkeit. Das Zimmer, das wir bekommen haben, war allerdings sehr schön. Sehr groß, auch das Bad. Die Lage ist auch optimal, man läuft nicht weit Richtung Altstadt. Das Frühstück fanden wir für dieses hohe Preisniveau allerdings auch enttäuschend. Keine frischen Säfte, keine frischen Croissants. Einzig positiv ist der Saal, man speist hier im ehemaligen Börsenraum.

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