Wir hatten das Hotel kurzfristig zu einem günstigen Preis gebucht. Das Hotel befand sich noch im Preopening. Nicht alle aufgezählten Restaurants und Bars waren geöffnet, auch den Tennisplatz haben wir nicht gesehen. Das Servicepersonal im Restaurant muss noch besser strukturiert werden (z.B. Einteilung von Servicebereichen). Insgesamt kann man sagen, dass Preis/Leistung in Ordnung waren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war sehr groß, gut ausgestattet und hell. Im Bad müssten ein paar mehr Möglichkeiten zum Aufhängen der Handtücher sein, aber sonst ist das Bad sehr großzügig.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war vielfältig und gut. Minus gibt es, da die warmen Speisen eher lauwarm waren. Der Cappuccino war eher Milch mit einem kleinen Schluck Kaffee. Was die Kleidung am Abend betraf, so gab es zwar einen Dress Code, aber doch recht viele Gäste kamen in recht „lockerer“ Kleidung. Das Personal tolerierte das…
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war durchgehend sehr freundlich, manchmal fast zu nah am Gast. Die Bestellungen der Getränke beim Frühstück und Abendessen wurden nicht immer richtig ausgeführt. Top war der Service in der Bar am Abend und im Fitnessstudio.
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher gut
Es wurden lokale Speisen angeboten. Beim Frühstück wurden viele offene Zerialien angeboten. Auf den Zimmern gab es die üblichen Hinweise zum Handtuchwechsel. Leider wurden trotz, dass wir die Handtücher nicht auf den Boden gelegt haben grundsätzlich jeden Tag alle Handtücher gewechselt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Sport
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Leider entsprach die Schnorchelmöglichkeit nicht der Werbung. Entspannung am Strand war dank der großen Liegen sehr gut möglich, wenn man etwas weiter weg von der Animation lag.
Das Fitnessstudio ist super ausgestattet und war nie überlaufen. Gute Betreuung durch den Studioleiter.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Urlauber, Thank you for your thoughtful feedback regarding your recent stay at SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort. We appreciate your positive remarks about our spacious facilities and the friendly demeanor of our staff. I would like to address the points you raised concerning our ongoing development. As you mentioned, we are in the pre-opening phase, and some amenities, including certain restaurants and the tennis court, are still being finalized. Your observations about the service structure and food temperatures will be taken into consideration as we strive to enhance our guest experience. Regarding the dress code, our team is committed to maintaining a respectful atmosphere, and we appreciate your understanding of the situation. We will continue to work on ensuring that all aspects of our service meet the high standards we aim to achieve. Thank you once again for sharing your insights. We hope to welcome you back in the future to experience our improvements. Yashar Gocer General Manager
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