- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt wunderbar auf der Klippe und hat einen atemberaubenden Ausblick. Die Pools sind toll, der obere Salzwasserpool ist über 30 Grad warm. Allerdings ist der Service in KEINEM Bereich des Hotels 5-Sterne-würdig! DerStrand ist sehr steinig und nicht wirklich schön. Nur sehr schwer nutzbar.
Sehr geräumig, toller Meerblick, Junior Suiten könnten im kleinen Schlafzimmer renoviert werden. Sie haben starkes Jugendherbergs-Feeling... (außer der xxl-Fernseher)
Essen sehr gut, gute Auswahl, Innenraum des Hauptrestaurants altbacken, außen viel zu voll gestellt, ein bisschen Massenabfertigung, Service auch dort eingeschränkt, zu wenig Arbeitskräfte!
Service ist nicht so die Stärke des Hotels. Die Rezeption ist bis auf eine Ausnahme eher lustlos und vorwurfsvoll. Dass Kuscheltiere beim Betten machen mit in der Wäsche landen, ist auch ein No-go. Und wer bis 9 Uhr früh "nicht stören" hängen hat (sonst klingelt ab 8 der Room-Service!) bekommt keine Flasche Wasser zum Teekochen....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volkmar |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Volkmar, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ebenso möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise gewählt haben und für Ihre freundlichen Worte über unsere Lage, den Ausblick und unsere Einrichtungen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Für die von Ihnen geschilderten negativen Eindrücke möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre konstruktiven Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit hätten, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung des ADRIAN Hoteles Roca Nivaria GH