The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Das Hotel liegt auf der Palme, vom oberen Ende des Stammes nach Süden auf dem äußeren Kreis und blickt nach innen Richtung Atlantis und Palemblätter. Es ist sehr sauber und die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr sauber, modern eingerichtet, nicht abgewohnt. Das Zimmer hatte einen großen Flachbildfernseher, mit etlichen Satelliten-Programmen...aber nur 1-2 deutschsprachige. Der Rest war Englisch, Russisch, Französisch und Arabisch. Unser Zimmer zeigt zur Seite zum Nachbarhotel, es war jedoch sehr ruhig, wir haben gut geschlafen. Am Balkon war es aufgrund der Temperatur nicht lange auszuhalten, aber man konnte nasse Badebekleidung gut trocknen. Die Minibar wurde täglich mit Wasser aufgefüllt, ist auch mit Knabbereien und Süßigkeiten bestückt. Weiters gab es einen Safe, 2 Haarfön´s, das Bad war mit Duschkabine und Wanne sowie Toilette und Bidet ausgestattet.

Das Buffet zum Frühstück: Zerealien, warme Gerichte (English Breakfast), aber auch andere Dinge wie Nasi Goreng und Ähnliches, weiters eine große auswahl Brot. Zusätzlich Süßspeisen sowie (auf der jeweiligen Platz-Unterlage ersichtlich) konnte man sich Gerichte wie "Egg Benedict" oder "Avocado-Toast" bestellen, diese wurden dann frisch zubereitet und zum Tisch gebracht. Anfänglich wird man zum Tisch gebracht, beim jeweils ersten Besuch bekommt man das Buffet erklärt (wo ist was?)... Zu Mittag: Mehrere warme Speisen, aber auch Salatbuffet, kalte Vorspeisen, Süssspeisen und jeden Tag 2 Suppen...Ffür Kinder gab es ein eigenes Kleines Buffet mit typischen Kindergerichten (Chicken Nuggets, Pommes, Fischstäbchen,...), die Speisen wurden täglich gewechselt, wir haben nicht 2x das Selbe bekommen. Zu Abend: Wie zu Mittag sehr große Auswahl, zusätzlich gibt es wieder die Möglichkeit, sich etwas entsprechend dem Tagesthema zuzubereiten zu lassen...also zum Beispiel Italienisch verschiedene Arten Pasta... Im Ganzen waren die Kellner sehr flink und freundlich, eine "Bestellung" dauerte maximal 5 Minuten...zu trinken hatte man sehr schnell, man muss jedoch beachten: ES WIRD KEIN ALKOHOL AUSGSCHENKT!!! Uns ging er nicht ab. Am Ende kennen einen die Angestellten dann schon und freuen sich auch ein kurzes Gespräch führen zu können.

Das Personal war durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit, hat Fragen sofort beantwortet und stand helfend zur Seite. Beschwerden hatten wir keine, auf Wünsche wurde eingegangen. Wir haben einmal mit dem Room-Keeper gesprochen (besser er sprach uns an ob er uns etwas Gutes tun könne...auf unseren Wunsch nach 2 Flaschen Wasser mehr wurde sofort eingegangen, wir haben diese dann jeden Tag ohne weitere Bitte erhalten)...im Ganzen sehr positiv.

Vom Flughafen braucht man mit dem Transfer ca. 30-45 Minuten, je nach Verkehr. Die Abholung erfolgte direkt vor dem Hotel. Ausflugsziele in der Nähe wären das Aquarium im Atlantis-Hotel, dort ist auch die Station der Einschienenbahn, damit erreicht man die anderen öffentlichen Verkehrsmittel und kommt so in Dubai fast überall hin. Zur Emirates-Mall braucht man so zirka 45 Minuten, mit 2x umsteigen. Beim Atlantis bleibt auch der Hop-On/Hop-Off -Bus stehen...der fährt mit einer Linie auch bis Abu Dabi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr gepflegt, auch wenn im Laufe des Tages beim Einstieg Sand liegt...aber wenn sich die Gäste die Füße nicht abwaschen können bevor sie in den Pool steigen kann man auch nichts machen...Fitness und Wellness-Angebote gab es einige, aufgrund der Temperatur haben wir diese jedoch nicht genutzt...Wassertemperatur des Meeres war geschätzt 36°C...der Pool war deutlich kühler, wurde im Laufe des Tages jedoch aufgrund der Sonneneinstrahlung auch etwas wärmer...ich schätze morgens auf ca. 25 °C, gegen Abend 28°C. Die Poolbar war immer gut besucht, hat auch leckere natürliche Fruchtcocktails (ohne Alkohol) ausgeschenkt, die frisch zubereitet wurden. Hier gab es auch kleinere Speisen, wenn man nicht ans Buffet essen gehen wollte. Man hat jeden Tag frische Handtücher bekommen, auf Wunsch auch mehrmals täglich...Liegen waren reichlich vorhanden, in Poolnähe natürlich relativ schnell belegt.