Eine sehr angenehmen und entspannte familiäre Atmosphäre. Sehr gepflegtes Publikum, ganz gemisch von jung bis alt. Die Anlage ist außergewöhnlich gepflegt, das Personal sehr zuvorkommend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Nein, das Zimmer war perfekt ausgestattet. Die Minibar toll befüllt und 2 x am Tag frisches Wasser, Kaffee und alles was das Herz begehrt.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen war von der Poolbar, dem Buffetrestaurant und den Themenrestaurants durchwegs hochklassig, aussergewöhnlich und überall besonders lecker. Besonders gefiel uns die wechselnde Tageskarte am Pool, wo es täglich wechselnde frische Fischgerichte und andere heimische Spezialitäten gab.
Bester Service
- Gästebetreuung
Das gesamte Personal war super zuvorkommend, hatte immer ein freundliches Wort und ein Lächeln im Gesicht. Besonders gefreut hat uns, dass dem Personal vom Management her auch die Zeit gegeben wurde auf Fragen der Gäste einzugehen und sich auf ein Gespräch einzulassen. Das schuf eine besonders persönliche Beziehung und eine familiäre Atmosphäre. Nahezu das gesamte Personal kannte unsere Vornamen, was wir als sehr außergewöhnlich empfunden haben. Besonders möchten wir uns bei Vishant für den außergewöhnlichen Gästeservice per Whats app und persönlich bedanken. Vishant hat mir gemeinsam mit meinem Partner (jetzt Verlobten ;-)) einen wunderschönen Heiratsantrag ermöglicht - er war stets diskret, zuvorkommen und freundlich und hat uns jeden Wunsch sofort erfüllt - es wäre nett, wenn dieses Lob nochmals an ihn weitergegeben wird. Zudem möchten wir uns persönlich hier bei Esaan bedanken, eine Kollegin aus dem Service, die aussergewöhnlich freundlich, zuvorkommend und aufmerksam war und sehr bemüht sich unsere "persönlichen Wünsche" (Zitrone im Wasser mit Eis ;-)) direkt von Tag 1 an zu merken. Auch der Küchenchef des Restaurants Koto hat uns mit seiner kleinen (mengenmäßig großen) Überraschung am Tisch eine riesige Freude gemacht! Alles nicht selbstverständlich und wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Schlussendlich erhielten wir am Ende einen handgeschriebenen Abschiedsgruß von unserem lieben Roomboy Zameer - den wir auch besonders grüßen und loben möchten! Es wäre ganz toll, wenn das Management dies weitergibt. Denn die großartige Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters hat diesen Urlaub wirklich zu einem Traum werden lassen!! Thank you all for doing your best every day!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wassertemperatur
- angenehm
Sehr gepflegter Strand, so wie die gesamte Anlage und Grünanlage des Hotels.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sonstiges
Die Excursions waren allesamt super und sehr empfehlenswert. Das Team hat sich maximal Mühe gegeben das "Versprochene" (Schildkröten, Delfine, Walheie ;-)) auch zu finden. Thanks a lot to the Sports Club!!!
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | DERTOUR |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Simone thankyou for your 5 star review of your holiday with us.