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Michael (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • StrandUrlaub auf einer Baustelle mit Lärm 🚧👷👎
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viele Baumaßnahmen und Lärm. Eine Erholung ist nur für Leute möglich, die alles schönreden (oder Stammgäste 😏) und dafür viel Geld zahlen. Die Hotelbesitzer sind so arrogant und lassen die Gäste in diese Baustelle anstatt zu schließen. Dieses wird dann auch noch als Dekoration verkauft 🚧🔨👷. In Deutschland nennt man das Baumaßnahmen mit dem entsprechenden Lärmpegel. Die Bar wird umgebaut und es werden „Weihnachtsbuden“ als Ersatz für die Bar eingesetzt. Der Barbereich innen und nach außen wird komplett erneuert (Decke, Wände, Boden uvm.) Es gibt nur eine Toilette für m/w im Außenbereich in einer kleinen Holzhütte. Alle Treppen erhalten neue Fliesen (natürlich mit Hammer und Meißel). Urlaub auf einer Baustelle ist halt schön 🏗️😱. Das Hotel hat uns 180 Euro als Entschädigung angeboten, was wir jedoch abgelehnt haben. Dieses wurde noch auf 300 Euro erhöht 👎. Auch dieses haben wir abgelehnt und unseren Reiseveranstalter entsprechend eingeschaltet, da viele Einrichtungen nur eingeschränkt oder nicht nutzbar waren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Abnutzungen sind zu sehen und leider auch Schimmel im Badbereich


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir können den Hype über das wahnsinnig gute Essen nicht verstehen. Es war alles da, jedoch nichts war so „unglaublich“ wie es hier dargestellt wird. Auf diesem Niveau kochen wir auch zuhause und nutzen dann sogar noch Kräuter dazu 😇. Das Essen schmeckt recht neutral oder nur nach Knoblauch


    Service
  • Gut
  • Alle sind sehr bemüht den Gast ein gutes Gefühl zu vermitteln und die Baumaßnahmen zu überspielen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage und ein sehr schöner kleiner Ort in direkter Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, wir danken Ihnen für Ihren verbrachten Urlaub bei uns, schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Es tut uns wirklich ausgesprochen leid. Wir nehmen Ihre Kritik sehr gern auf. Wir arbeiten stets an uns, um uns zu verbessern und unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen, schade, dass wir es bei Ihnen nicht geschafft haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit . Mit freundlichen Grüssen XQ El Palacete

    Offizielle Hotel Homepage