Afandou Bay Village Resort Hotel

1. Zustand des Essens und der Gastronomie: Das Essen war schlichtweg eine Katastrophe: kalt, alt, unhygienisch und geschmacklich unzumutbar. Das Fleisch wirkte mehrfach aufgewärmt und war von zweifelhafter Qualität. Die Getränke waren ungenießbar – selbst das Wasser war nicht trinkbar. Trotz gebuchter All-Inclusive-Leistung mussten wir regelmäßig auswärts essen, was erhebliche Zusatzkosten verursachte. 2. Unzureichende Kapazitäten und Organisation: Der Speisesaal war viel zu klein für die Anzahl der Gäste und erinnerte eher an eine Kantine. Bei über 40 Grad mussten Gäste, darunter auch wir, oft draußen warten, bis Plätze frei wurden. Ein derartiger Zustand ist für ein 4-Sterne-Hotel völlig inakzeptabel. 3. Hygienische Zustände im Hotel: Die hygienischen Bedingungen waren erschreckend – sowohl in der Lobby, den Fluren, dem Fahrstuhl als auch insbesondere in den Zimmern. Diese wurden während unseres Aufenthalts nicht gründlich gereinigt. * Bettdecken waren voller fremder Haare * Handtücher fehlten häufig und wenn vorhanden, waren sie verschmutzt und unhygienisch * Die Decke im Zimmer war beschädigt, die Türklinke hing lose * Die Badezimmer waren extrem hellhörig – man konnte jedes Wort aus dem Nachbarzimmer hören
Mein Vater erlitt sogar einen Hautausschlag aufgrund der unhygienischen Bettwäsche. 4. Negative Rückmeldungen auch von anderen Gästen: Wir waren nicht die einzigen mit dieser Meinung. Zahlreiche andere Gäste, mit denen wir vor Ort sprachen, haben sich ebenfalls massiv über die Zustände beschwert. Einige gaben sogar an, aufgrund dieses Hotels die Insel künftig meiden zu wollen. Selbst Gespräche mit dem Hotelpersonal und dem Koch bestätigten uns, dass Beschwerden über das Hotel – insbesondere über das Essen – bekannt und offenbar keine Ausnahme sind. Fazit: Insgesamt entsprach dieser Aufenthalt in keiner Weise dem Standard eines 4-Sterne-All-Inclusive-Urlaubs. Die beschriebenen Mängel, die hygienischen Zustände, die nicht vorhandene Organisation sowie die zusätzliche finanzielle Belastung machen diesen Urlaub zu einer Enttäuschung.

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