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Thomas
Verreist als Paar • Januar 2025Nie wieder Melia!
2,0 / 6

Allgemein

Verpflegung unter aller Würde, Speisesaal kahl und ohne Ambiente, erreichbar über einen Hintereingang, alle Speisen lauwarm bis kalt und matschig, wenig Abwechslung. Das gute Buffet war nur für Hotelgäste, nicht für die der Apartments zugänglich, obwohl wir 4 Sterne gebucht hatten. Keinerlei Bereitschaft des hotels, hier was zu ändern, außer gegen saftigen Aufpreis. Erst am vorletzten Tag durften wir in den guten Speisesaal, aber Entschädigung, Entschuldigung o. ä. für die anderen 12 Tage gab's natürlich nicht. Natürlich wird das Management das hier im Kommentar wieder bedauern, aber das Verhalten des hotels war echt unverschämt, nie wieder Urlaub mit Melia!


Zimmer

    Einrichtung kahl und ohne jede deko, küchenausstattung mangelhaft, alle Möbel sehr abgewohnt, im Bad keine Ablagen, Aufhänger o. ä., kein duschvorhang oder - Tür, beim Duschen schwimmt alles


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Thomas, Thank you for sharing your comments with us and for choosing our apartments for your holiday. We truly regret if the apartment you reserved did not meet your expectations, and if the situations you described made a negative impression of our service. You may rest sure that your feedback has already been shared with the area supervisors. Best regards, Guest Experience Team