Wir sind von der Organisation unseres Urlaubs und dem Serviceniveau in diesem Hotel enttäuscht. Wir hoffen, dass andere potenzielle Touristen bei der Auswahl eines Reiseveranstalters vorsichtiger sind
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
eider sind wir von diesem Hotel sehr enttäuscht. Trotz unserer Einwände bot uns die Hotelverwaltung ein eilig renoviertes Zimmer an. Nur 50 Meter von der Quelle des nächtlichen Lärms entfernt – laute Musik aus dem Club des städtischen Einkaufs- und Unterhaltungszentrums. Wir baten sofort um einen Zimmerwechsel, doch die Verwaltung bot uns einen hohen Aufpreis bis hin zum Premiumtarif an, den wir natürlich ablehnten. Bei der Bestellung am 21. April versuchten wir, das Reiseunternehmen FERIEN Touristik in Düsseldorf und den Gastgeber zu kontaktieren Reisebüro "Coraltrevel". Aber ihre Telefone wurden nicht beantwortet. Anfragen zur Standortänderung des Zimmers lehnte die Verwaltung kategorisch ab. Jede Nacht hörten wir Lärm und laute Musik. Dies beeinträchtigte den Schlaf und die Erholung. Laut Gerätemessungen betrug der Geräuschpegel im Zimmer 47-53 dB, nachts von 0:00 bis 4:00 Uhr morgens, Daher ist eine normale Nachtruhe für die Gäste dieses Hotels schlichtweg unmöglich! Als wir das Hotel buchten, wussten wir nicht, dass eine erholsame Nachtruhe exklusiv ist und nicht im Standardpreis inbegriffen ist. Das ist inakzeptabel.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
keine schlechte Auswahl an Gerichten Es ist schwer, einen freien Tisch zu finden Tische werden nicht gut abgeräumt Suppen von geringer Qualität viele leere Töpfe
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Trotz unserer Einwände bot uns die Hotelverwaltung ein eilig renoviertes Zimmer an. Nur 50 Meter von der Quelle des nächtlichen Lärms entfernt – laute Musik aus dem Club des städtischen Einkaufs- und Unterhaltungszentrums. Wir baten sofort um einen Zimmerwechsel, doch die Verwaltung bot uns einen hohen Aufpreis bis hin zum Premiumtarif an, den wir natürlich ablehnten. Bei der Bestellung am 21. April versuchten wir, das Reiseunternehmen FERIEN Touristik in Düsseldorf und den Gastgeber zu kontaktieren Reisebüro "Coraltrevel". Aber ihre Telefone wurden nicht beantwortet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Hinzu kommt, dass der Hotelstrand nicht alle Gäste aufnehmen kann und um 8 Uhr morgens bereits alle Plätze belegt sind. Und es gibt keine Toiletten am Strand! Gäste werden gebeten, die Toiletten im Hotelrestaurant zu benutzen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 3 |