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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Verwohntes Hotel, Inventar und Ausstattung veraltet. Zur Begrüßung bekamen wir und unzählige andere Gäste die Mitteilung, das das Hotel überbucht sei und kein Zimmer zur Verfügung stehe!! Man wurde postwendend in eine andere Anlage geschickt, die noch schlechter war, und komischer Weise zur gleichen Hotel Kette gehörte! Abzocke! Es war dahin mit der Urlaubsfreude!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Blick aufs Meer sehr schön. Safe gegen Gebühr vorhanden. Klimaanlage wie in der Hotelbeschreibung eigentlich beschrieben nicht vorhanden in den ITS Zimmern!! Sauberkeit war eher sehr oberflächlich.... Wir hatten Glück mit den Matratzen, unsere waren nicht so stark durchgelegen ;)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war zu fettig, kalt, zerkocht und geschmaksneutral. Man wurde irgendwie satt... Säfte waren ungenießbar. All-in Getränke nur über die Bestellung bei einem Kellner an der Bar möglich. Dies führte zu langen Warteschlangen...wobei man dann 0,2 Getränke in Plastikbechern erhielt. Alles nicht befriedigend...


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit war weitgehend vorhanden, man konnte allerdings oftmals beobachten wie das Personal über Gäste lästerte. Sie waren wenig zuvorkommend und engagiert. Sprachkenntnisse eher schlecht. Zimmerreinigung ganz OK.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In Unmittelbarer Umgebung befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und Abwechslungsreiche Gastronomie. Der kleine Strand war über einen Weg hinter dem Hotel erreichbar in 2 Min. Ausflugsmöglichkeiten sehr gering und Ausbaufähig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool Liegen wurde ab 7:30 von Urlaubern komplett reserviert mit Handtüchern. Leider blieben diese dann bis mittags unbesetzt. Sehr ärgerlich, da allgemein zu wenige Liegen vorhanden waren! Der strand ist sehr klein. Dort war man gezwungen Handtuch an Handtuch zu liegen ohne Abstand zum Nächten... Der Vergleich der Sardienenbüchse ist sehr zu treffend. Es konnten Tretboote geliehen werden, ansonsten keine Wassersport Aktivität möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, Ihnen vorab vielen Dank fuer Ihre offene Meinung und Ihre wertvollen Hinweise ueber unsere Hotelleistung im Holiday Check.de Wir nehmen diese sehr ernst und werden zusammen mit unserem Team die Organisationsablaeufe und Qualitaetsstandards in den einzelnen Abteilungen ueberarbeiten. Wir sind davon ueberzeugt, dass Sie diese Verbesserungen bei einem naechsten Aufenthalt in unserem Haus geniessen werden. Bis dahin wuenschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Gruessen aus Cala d Or Ihr Hotel Cala Ferrera Team Hoteles Gavimar