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Aus Deutschland
Birgitta (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juni 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Herrliche Lage mit Schlechtem Kundenservice4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unfreundliches Personal während des Aufenthalts. Man wurde nicht gegrüßt. Bei Meldung von Problemen unhöfliche Gesprächsweise. Arbeit am PC war wichtiger als die Kunden freundlich zu bedienen. Im Speisesaal ebenfalls sehr unfreundliches Personal. Beim Essen wurde nie nachgefragt, ob man noch etwas zum Trinken haben möchte, nachdem man bereits eine halbe Stunde vor dem leeren Glas gesessen hatte.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgitta |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
