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Bettina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
3 Sterne Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir, Paar 30 und 36 haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht! Leider wurden wir enttäuscht! Ich verstehe nicht warum dieses Hotel so gute Bewertungen hat! Ich hätte von einem 4 Sterne Hotel viel mehr erwartet! Das Hotel ist jetzt nicht abgrundtief schlecht, aber entspricht einfach nicht diesen Bewertungen! Als wir eingecheckt haben, haben wir erstmal das falsche Zimmer bekommen, Parterre obwohl wir Meerblick gebucht hatten ! Der Service war ok, die Rezeptionistin hat sich gekümmert und wir haben am nächsten Tag ein anderes Zimmer und eine kleine Entschädigung, Obstkorb und Sekt bekommen! Trotzdem war es Ärger den man im Urlaub nicht haben möchte! Am nächsten Tag war dann unser Kartenlesegerat an der Zimmertür defekt! Auch hier hat sich das Personal gekümmert und uns mit einem Drink an der Bar, während wir warten mussten, entschädigt! Das war guter Service! Es zeigt den Eindruck, den wir vom Hotel hatten! Guter Service vs. etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Die Zimmer waren ok! Großzügig mit zwei Balkons! 3 Sterne wert! Es roch etwas modrig und die Einrichtung war halt weder modern noch schön! Alles etwas alt und abgenutzt! Die Betten sind auch etwas alt und unbequem, man spürt jede Feder! Zusätzlich war das Hotel sehr voll ! Der Poolbereich war zweckmäßig! Das Essen (HP) war ok! Der Speisesaal war auch nicht besonders schön! Sehr eng und im Keller! Im Urlaub möchte man doch beim Essen einen schönen Ausblick haben, zumindest nicht in einem engen Speisesaal sitzen! Auch hier war der Service wieder sehr freundlich und schnell! Auch die Animateure waren sehr nett und haben sich sehr viel Mühe gegeben! Das war super! Auch die Dachterasse war wunderschön! 5 Sterne! Sehr neu, modern und luxuriös ausgestattet! Top!! Hier hatte man dann einen wundervollen Blick über die Bucht von Cala Bona. Der Strand wiederum vor der Tür war nicht so schön! Klein und die Badebucht war auch etwas schmutzig! In Cala Millor hingegegen war der Strand wiederum extrem voll! Hochsassion halt!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bettina
Alter:31-35
Bewertungen:2