Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wurden im "Roman Tower" untergebracht. Alte Zimmer (defekte Lampen, Röhrenfernseher, abgenützte und abgeschlagene Möbel, ausgeschlagene Fliesen im Badezimmer, etc.) mit Ausblick auf den Ladehof bzw. Dach mit unzähligen (lauten) Klimageräten. Sauberkeit war mangelhaft (im Kasten lagen etliche Nadeln!!). Diese Zimmer entsprechen eindeutig nicht dem Standard eines 5 Stern Hotels. Unsere Reklamation wurde eher gleichgültig behandelt; gegen eine zusätzliche tägliche Gebühr konnten wir dann ein tolles Zimmer bekommen. An der Rezeption haben wir mehrere Gäste getroffen, bei denen es mit den Zimmern ebenso abgelaufen ist. Alle haben den Roman Tower zugewiesen bekommen und mussten, wenn sie bessere Zimmer haben wollten, eine Upgrade-Gebühr bezahlen. Scheinbar ein Trick des Hotels.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
