Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Petrick (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Willkommen in der Servicewüste4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist super. Dennoch würde ich es nicht weiterempfehlen, da der Service unmöglich ist. Man wartet eine Stunde beim Check-in und auch beim Check-out. Haben ein falsches Zimmer bekommen und mussten dieses reklamieren. Nur mit Diskussion gab es dann die richtige Zimmerklasse. Gepäck auf die Zimmer bringen zu lassen, dauert auch eine Stunde. Für eine 5 Sterne Hotel unmöglich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petrick |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
