Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Attila (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Stresshotel statt Wellness
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bis auf die Bedienung im Restaurant und des guten Essens ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Besonders die Besetzung der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Am Anreisetag bemerkten wir bei Bezug unseres Zimmers gleich, dass uns im Vorfeld zugesagte fehlende Kinderbett. Dann begann der Kampf um eins der im Hotel nur 4 vorhandenen Kinderbetten. Nach harten Verhandlungen und der Androhung das Hotel noch am gleichen Tag wieder zu verlassen, wurde uns dann widerwillig ein Bett zur Verfügung gestellt. Bei Problemen wurden wir mit einem hämischen Lächeln abgespeist. Auch ein Gespräch mit dem Manager wurde uns verweigert! Schimmel an der Baddecke und die nicht funktionierende Klimaanlage - 33 Grad Toptemperatur sprechen schon Bände. Gereinigt wurden die Zimmer nur nach Aufforderung und dann auch nicht zu unserer Zufriedenheit Nach dem Bettenmachen befanden sich viele schwarze Haare im Bett. In einer Woche wurde nicht ein einziges Mal gesaugt oder gewischt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Attila
    Alter:31-35
    Bewertungen:1