- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bis auf die Bedienung im Restaurant und des guten Essens ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Besonders die Besetzung der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Am Anreisetag bemerkten wir bei Bezug unseres Zimmers gleich, dass uns im Vorfeld zugesagte fehlende Kinderbett. Dann begann der Kampf um eins der im Hotel nur 4 vorhandenen Kinderbetten. Nach harten Verhandlungen und der Androhung das Hotel noch am gleichen Tag wieder zu verlassen, wurde uns dann widerwillig ein Bett zur Verfügung gestellt. Bei Problemen wurden wir mit einem hämischen Lächeln abgespeist. Auch ein Gespräch mit dem Manager wurde uns verweigert! Schimmel an der Baddecke und die nicht funktionierende Klimaanlage - 33 Grad Toptemperatur sprechen schon Bände. Gereinigt wurden die Zimmer nur nach Aufforderung und dann auch nicht zu unserer Zufriedenheit Nach dem Bettenmachen befanden sich viele schwarze Haare im Bett. In einer Woche wurde nicht ein einziges Mal gesaugt oder gewischt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Attila |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |