Calimera Delfino Beach Resort & Spa

Liebe Christine, vielen Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung hier auf dem Portal von Holidaycheck. Es freut mich, dass wir der kompletten Familie einen schönen Urlaub bieten konnten. Ich möchte kurz auf die angebrachten Kritikpunkte von Dir eingehen: Was das Thema der reservierten Liegen angeht, so habe ich auch schon mal Handtücher räumen lassen und danach gab es einen noch größeren Skandal, weil dann auch das ein oder andere Handtuch dabei war, wo Gäste kurz auf der Toilette waren oder schnell was geholt haben, was vergessen wurde... . Es hilft tatsächlich nur der Appell an alle nicht unnötig lange Liegen zu reservieren. Ich möchte mich auch dafür entschuldigen, dass sich niemand gemeldet hat - es ist sicher nicht unsere/meine Art, es wurde ein Brief geschrieben, der leider nicht ankam und es kam keine weitere Reaktion, so dass die Kollegen dachten der Fall ist erledigt. Wir haben strenge Hygienauflagen und das ISO 22000 Zertifikat was die Lebensmittelsicherheit angeht und sind immer darauf bedacht kein Risiko einzugehen und bis jetzt wurden wir in den Maßnahmen insofern bestätigt, dass es so gut wie keine Zwischenfälle gab. Es tut mir sehr Leid, dass vier Mitglieder Deiner Familie einen Tag krank waren, bei den hochsommerlichen Temperaturen, anderer Umgebung, andere Gewürze, viel zum Kochen verwendetes Öl, etc. reagiert der ein oder andere empfindlicher. Mich würde es freuen Euch wieder einmal im Aldiana Tunesien begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus dem Aldiana - Tom (Clubchef)