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Louisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Aldiana Tunesien - einmal genügt.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist 1 Stunde vom Flughafen in Enfidha entfernt und wurde 2013/14 renoviert. Es gibt in der Lobby und an der Poolbar WiFi, allerdings nur sehr langsam. Wer den Pool dem Meer vorzieht, warme Cocktails liebt oder lästige Strandverkäufer und dauerhafte Beschallung durch Motorbote und Jet Skis liebt, wird sich im Aldiana Tunesien sehr wohl fühlen. Erholung leider nicht möglich (weder am Strand noch am Pool). Wenn möglich würde ich auf einen Flug mit TunisAir verzichten. Wir hatten eine Verspätung von fast 6 Stunden, weshalb wir in München übernachten mussten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Es gab einen häufigen Wäschewechsel. Wir hatten die Kategorie B2B (Balkon und Meerblick - sehr schön!) und waren nur 300m von Strand entfernt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hauptrestaurant ließ bezüglich der Speisen keine Wünsche offen, jedoch empfand ich die Atmosphäre einer Bahnhofshalle gleich. Mein Tipp: Draußen sitzen! Es gibt ein kleines Strandrestaurant, das mittags Gegrilltes anbietet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Französisch sprechenden Zimmermädchen waren stets bemüht und sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal an der Poolbar jedoch war äußerst unfreundlich und inkompetent. Die Ausgabe der All-Inclusive-Getränke wurde auf 1 Getränk pro Person beschränkt, Cocktails waren lauwarm und ohne Eis, am Alkohol wurde merklich gespart. Die Auswahl war gering und die Cocktails wurden im Mixer gemacht anstatt geschüttelt, was eine 10 cm Schaumschicht zur Folge hatte. Mein 21-jähriger Reisebegleiter wurde in der Woche 6x nach seinem Alter gefragt von ein und demselben Barkeeper (Azubi!), was von uns nach dem 4. Mal als reine Schikane empfunden wurde. Die Verständigung war schwierig, da das Personal an der Poolbar nur einen sehr geringen deutschen Wortschatz hatte. Ich war wirklich sehr enttäuscht, da ich von Zypern einen anderen Aldiana-Standart gewohnt war. An der Strandbar hatten wir keine derartigen Probleme. Das Personal war dort sehr zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einkaufsmöglichkeiten in der Aldiana Boutique sehr enttäuschend: Verkäufer bot abgelaufenen Shishatabak (2012 abgelaufen) als frisch an. Als wir ihn darauf ansprachen, meinte er, dass dies egal sei. Außerhalb des Clubs sind die Einkaufsmöglichkeiten sehr eingeschränkt. Es gibt keine Busverbindungen, aber Taxis. Ausflüge werden sowohl von Aldiana selbst als auch durch Privatanbieter (sog. "Partner" von Aldiana) durchgeführt, wobei diese am Strand sehr lästig und aufdringlich waren. Ich wurde z.B. mehrmals während meines Nachmittagsschläfchens auf der Strandliege aufgeweckt, weil mir jemand eine Quadtour oder Bananabootfahrt andrehen wollte. Selbst bei Verneinung verharrte der Anbieter hartnäckig an meiner Liege, was ich als äußerst unangenehm empfand. Ich frage mich auch, ob Aldiana sich ausreichend um die techn. Sicherheit der Quads bzw. tiergerechte Haltung der Ponys/Pfernden kümmert. Mein Reisegefährte buchte eine 2 1/2 stündige Quadtour durch Wald, Wüste, Berge und Stadt für 35 Euro.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation am Pool sehr ausgeprägt und laut. Windsurfen gibt es kostenlos und das Equipment ist gut. Die Qualität des Strandes ist katastrophal: Es schwimmen Gebinde aus Algen, Seetang und Seegras, Plastikmüll und -flaschen in der Schwimmerzone. Wir fanden außerdem einige Ton- und Glasscherben im Sand. Die Liegen wurden nie gesäubert bzw. in ihre Originalposition zurückgestellt. Pool wurde immer gereinigt, jedoch war er zum sportlich Schwimmen zu klein und zu niedrig (90cm).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Louisa, danke für die Bewertung und das Feedback hier auf Holidaycheck. Die Kritikpunkte haben wir zur Kenntnis genommen, möchten aber noch gerne den einen oder anderen Punkt, aufklären. Es tut uns Leid, dass wir eine persönliche Erwartungshaltung und den Vergleich mit dem Aldiana Zypern nicht erfüllen konnten, Tunesien ist leider nicht Europa. Wir weisen unsere Gäste sowohl in der Gazette, als auch in Aushängen darauf hin, dass wir mit Ausflügen und Aktivitäten (bis auf Wasserski/Wakeboard/Ringo) nichts zu tun haben und wir den Anbietern den Aufenthalt am Strand nicht verbieten dürfen. Die Händler und Anbieter dürfen aber nicht an die Liegen, sollte dies passiert sein, dann tut es uns Leid, normalerweise achtet unsere Security darauf. Wir distanzieren uns von jeglichem Angebot zum einen wegen unzureichender Versicherungen der Anbieter und zum anderen auch aus Zweifel darüber, ob die Tiere artgerecht behandelt werden. Wir können nur sagen, dass wir ständig daran arbeiten, unseren eigenen hohen Ansprüchen an uns in allen Bereichen gerecht zu werden - und was den Aldiana Tunesien angeht, so wir halten den Aldiana-Standard und auch unsere Versprechen an unsere Gäste, es gibt hier auf diesem Portal viele Bewertungen, die uns das bestätigen und mit dem Aldiana-Standard, Personal, Gastronomie und auch mit dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden sind und Erholung finden. Grüße vom Mittelmeer – Das Aldiana-Team

    Offizielle Hotel Homepage