- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Für ein 4* Hotel müsste es mehr an Service leisten. Wir haben All Inclusive gebucht, leider jedoch nicht das versprochene erhalten. Hatte man Fragen oder eine bitte so würde man an der Rezeption unhöflich abgewiesen! Für das Geld was man bezahlt bekommt man in anderen Hotels einen viel besseren Service geboten! Leider sehr enttäuschend.
Die Zimmer sind in Ordnung. Zwei Sachen muss ich jedoch bemängeln, leider sind beim Doppelbett 2 einzele Matratze anstatt eine, was ziemlich nervig war da sie immer weit auseinander rutschen und das Beistellbett für unsere Tochter war kaputt und sehr alt, so dass unsere Tochter mit uns im Bett schlafen musste, da man es nicht für nötig befunden hat uns ein neues zur Verfügung zu stellen! Sehr schade.
Das Essen ist echt gut, es ist für jeden was dabei! Die Auswahl ist riesig.
An der Rezeption kann man nicht von guten Service sprechen! Alle tun nur das nötigste. Hatte man ein Anliegen, so würde man abgeschmettert und das nicht höflich.auch als man mit dem Hoteldirektor direkt gesprochen hat, wurde man nicht ernst genommen. Schließlich ist der Kunde/Gast König oder?
Die Lage ist gut.Zur Innenstadt braucht man mit dem Taxi ca. 20 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider ist die Auswahl an Freizeitaktivitäten nicht sehr vielfältig, gerade für deutschsprachige Gäste, die keine 2. Sprache wie Englisch oder Französisch sprechen ist es sehr schwierig, besonders für die Kids, da es keine deutschsprachig Kinderanimateirin gibt. Das Abend Programm ist sehr langweilig, es wird nichts spektakuläres geboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chiraz |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Chiraz, Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass dein Urlaub bei uns nicht vollkommen deinen Vorstellungen entsprach. Deine Anregung vermerken wir gerne und werden sie weiterleiten. Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich dennoch bald wieder in einem unserer TTS Hotels begrüßen zu dürfen. Dein Delfino Beach Team 2018