Calimera Delfino Beach Resort & Spa

Nachdem wir vom 03.08. bis 17.08.2005 die schönsten Tage des Jahres erstmalig im ALDIANA Tunesien verbracht haben, kann man klar feststellen, das wir absolut unzufrieden mit dieser Urlaubswahl waren. Begonnen hat die UNZUFRIEDENHEIT bereits mit dem Flug der TUNIS AIR. Unser Flugzeug befand ich sich in einem derart schmutzigen Zustand, dass es einem schon ÜBEL wurde. Nach dem Check-in im ALDIANA wurden wir mit verschmutzten Stühlen und Tischen im Lobbybereich konfrontiert. Verschmutzte Stühle gehörten im Restaurant zum Standard und werden somit ebenfalls zum negativen Erlebnis. Nach 1 Woche hatte dann wohl auch der Clubmanager erkannt, dass man hier etwas tun muss. Die Bestuhlung wurde mit neuen Bezügen überspannt. Das Servicepersonal war zwar freundlich, aber es wurde nur auf das Abräumen der Tische trainiert. Säubern von Tischen und das neu Eindecken stand aber nicht auf dem Arbeitsplan, obwohl augenscheinlich nicht genügend Plätze für die rund 700 Gäste zur Verfügung standen. Besonders unerfreulich war, dass man zu jeder Mahlzeit minutenlang einen halbwegs eingedeckten und sauberen Tisch suchen musste. Für einen Club der GEHOBENEN KATEGORIE ein echtes Armutszeugnis. Bereits nach 3 Tagen war uns bewusst, dass wir erstmalig eine überaus schlechte Urlaubswahl getroffen haben. Denn das was ALDIANA in Tunesien bietet, ist mittelmässiger Standard und hat mit gehobener Kategorie überhaupt nichts zu tun. Wir können die negativen Eindrücke unendlich fortführen, hier nur einige: -amateurhaftes Abendprogramm, -lauter Entspannungspool, -blockieren der Liegestühle (Handtücher) bereits ab 06:00 Uhr (muss Urlaub schön sein) -Turnhosenträger zum Abendessen und zum Gala-Abend unsaubere Pools Reklamation unerwünscht! Nach einer längeren Diskussion am Entspannungspool mit dem Clubmanager ist uns diese Vorgehensweise dann schon gleichgültig gewesen, da der Clubmanager unsere Reklamation (Erwachsene benahmen sich beim Ballspielen im Wasser wie die WILDEN und beleidigten die Gäste) überhaupt nicht interessierte, es war ihm wichtiger, die ruhigen Kinder vom Pool zu entfernen. Wir werden in Zukunft ALDIANA nicht mehr bei unserer Urlaubsplanung berücksichtigen, da wir in der Vergangenheit in 4 Sterne Hotels mehr Leistung zu wesentlich attraktiveren Preisen erhalten haben. Den Aldina-Slogan URLAUB UNTER FREUNDEN können wir auf keinen Fall nachvollziehen.

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