- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben uns sehr so auf unseren Urlaub gefreut, waren aber leider insgesamt eher unzufrieden! Vorab, wir wissen echt nicht, wie man dieses Hotel so gut bewerten kann, denn die positiven Bewertungen waren eines der ausschlaggebende Gründe für die Buchung. Als wir ankamen, waren wir vom ersten Eindruck total enttäuscht, denn es wirkte auf uns wie eine einfache Herberge. Die Möbel in der Lobby waren heruntergekommen, die Bilder am der Wand erschreckend! Aber davon wollten wir uns nicht herunterziehen. Hauptsache der Rest stimmt. Der Check-In war nicht gleich möglich, total nervig mit zwei kleinen Kindern! Unser Zimmer war im 1. Stock ohne Fahrstuhl! Mit Kinderwagen verdammt anstrengend. Das war aber nicht das Problem! Das Zimmer und vor allem das Bad roch so stark nach Urin, dass man es lange im Bad nicht aushielt! Unerträglich! Zudem sind die Zimmer mit Zustellbett sehr klein. Man trampelt sich nur auf die Füße, wenn sich alle im Zimmer befinden. Wir beschwerten uns über den Geruch und es wurde sofort reagiert, in dem die Putzfrau mit einem verdreckten Lappen die Kloschüssel von Kotresten befreite. Daraufhin beschwerten wir uns erneut und wir bekamen am nächsten Tag ein Zimmer im EG. Einfacher mit dem Kinderwagen, doch der Gestank war auch in dem Zimmer einfach ekelhaft! Das Essen war Geschmacksache, teilweise kalt und null gewürzt! Nicht mal die Salate schmeckten. Daher aßen wir oft draußen, was unser Urlaubsbuget sehr belastet hat! Das Restaurant ähnelt eher eine Kantine, es ist verdammt laut, keine Tischdecken sondern einfaches Papier, Becher aus Plastik! Die Getränke schmecken so süß, dass ich einen Zuckerschock bei meinen Kindern befürchtete, so tranken wir nur Wasser! Der Wasserpark ist für die ganz Kleinen der Hit! Jedoch gibt es am Vormittag schon keine freien Liegen. Nachdem wir am dritten Tag festgestellt haben, wie dreckig das Wasser im Pool ist, sind wir nur noch am Strand gewesen. Hautfetzen, Pflaster us sogar Kot schwimmen im Wasser. Die Animation machte am Abend die Eltern aufmerksam, sie mögen ihren Kindern Schwimmpampers anziehen. Die Animation war mir Abstand das Beste in dem Hotel. Unsere Tochter war begeistert. Wir hatten einen Mietwagen und konnten uns so die Insel besser anschauen! Die Insel, vor allem die Strände sind ein Traum.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yalda |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Alan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schade, dass wir uns nicht persoenlich kennen lernen durften, um für Ihre Anliegen gleich vor Ort eine Loesung zu finden. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Insel Mallorca bald wieder einmal besuchen werden. Liebe Grüsse, Ihr Prima Sol Cala d'Or Gardens Team