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Walid Ahmad (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Keine Empfehlung, niemals 4 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Angekommen war die Lobby nicht klimatisiert und gefühlt noch wie eine Baustelle. Personal jedoch nett. Das zog sich weiter. Klimaanlage funktionierte nicht. Mehrere Beschwerden brachten Nix. Also bei 35-36 grad ohne Klimaanlage verbracht. Dusche und Waschbecken nur Salzwasser (nicht mal Zähne putzen möglich). Das ist unmöglich!!! Die Anlage an sich ist ok. Pool ist Salzwasser und ein Pool mit einer ekligen gelben schleimigen Schicht. Aufblasbare Ringe oder Matten sind im Pool trotz ausreichender Größe verboten, Rauchen verboten. Alles gefühlt verboten. Man muss das Beste draus machen aber wir sind froh das wir weg sind. Ein Versuch das Hotel zu tauschen oder Halbpension zu stornieren ging seitens der Dertour Betreuerin nicht. Aufgrund der Beschwerde kam es so vor dass die Dame sich persönlich angegriffen fühlte und eher das Hôtel vertreten würde als die Kunden. Essen ok aber wer kein Schweinefleisch isst hat nicht viel Auswahl. Animation war gut. Das war es leider auch schon. Insgesamt keine Empfehlung, preisleistung null! Allein die Front des Hotels bröckelt, Lobby nicht einladend. Für uns niemals 4 Sterne. Wenn überhaupt 1-2…


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Keine Klimaanlage, aus Wasserhahn und Dusche kommt nur Salzwasser, metallbetteb die auseinander rutschen,


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • War ok


    Service
  • Gut
  • War gut, freundliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walid Ahmad
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hola,Walid Ahmad, Sehr geehrter Herr, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt aufgrund des vorübergehenden Ausfalls der Klimaanlage nicht angenehm war. Mit freundlichen Grüßen joan

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