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Jan & Ance (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich um eine kleine Hotelanlage, die aus verschiedenen dreistöckigen Gebäuden besteht. Der bauliche Zustand ist sehr gut, die Garten- und Poolanlage ist sehr schön. Die Zimmer sind relativ klein und waren bei unserer Anreise leider nicht so gut gereinigt wie erwartet ( Schrank und Boden klebrig). Es gab keinen Fön auf dem Zimmer und leider wurden Handtücher, die auf dem Boden lagen nicht ausgetauscht. Wir haben All-In gebucht, es gab allerdings auch die Möglichkeit Halbpension zu buchen. Das Essen war qualitativ in Ordnung, allerdings ließ die Auswahl stark zu wünschen übrig. Die Liegen am Pool waren nicht verstellbar und es gab keine Auflagen, sodass man um den Kauf einer Luftmatratze kaum herum kam. Das Hotel ist durchaus als behinderten- und kinderfreundlich einzustufen. Man kann sehr günstgig per Telefonkarte telefonieren, Handy-Erreichbarkeit war top. Das Hotel ist etwas zu teuer für den gebotenen Service. Für eine große Enttäuschung hat Alltours gesorgt. Die Ansprechpartnering war leider nicht vor Ort, bzw. hat mitten in der Woche Ihre Sprechzeiten geändert, sodass wir die Reiseleitung leider nicht angetroffen haben und somit auch nicht vor Ort über etwaige Probleme berichten konnten. Hierbei hab ich von einem renomierten Reiseveranstalter wie Alltours deutlich mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren relativ klein, leider bei der Anreise etwas klebrig. Nach dem Duschen stand das Hotelzimmer ein wenig unter Wasser, da die Dichtungen im Bad nicht wirklich dicht waren. Das Hotel ist relativ hellhörig und es gibt nur 3 deutsche TV-Programme (ARD, SuperRTL und Eurosport). Wenn man eine Fernbedienung haben möchte, muss man bei der Rezeption eine Kaution von 10€ hinterlegen. Jedes Zimmer verfügt über eine Terasse/Balkon, die sehr schön sind. Kein Safe auf dem Zimmer, aber Mietmöglichkeiten für 24€ die Woche vorhanden. Klimaanlage im Zimmer war sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen waren qualitativ in Ordnung, jedoch war die Auswahl der Speisen sehr knapp. Es gab kaum Auswahl beim frischen Obst (täglich Melone und Ananas). Tageweise gab es fast nur Fisch, was für nicht Fischesser ein wenig problematisch war. Leider gab es Ameisen im Essenssaal, ansonsten war die Sauberkeit gut, es war nur ein bisschen befremdlich, dass die Tischdecken mit Papierdecken abgedeckt waren, was allerdings den Vorteil hatte, dass man sehr schnell an einem komplett sauberen Tisch platz nehmen konnte.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit sowie die Fremdsprachenfähigkeiten des Personals waren ausgezeichnet. Die Zimmerreinigung ließ wie bereits oben erwähnt zu wünschen übrig, aber ansonsten war das Personal sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da Cala D'or zum größten Teil Klippenlandschaft ist, hatten wir keinen hoteleigenen Strand, allerdings gab es naheliegende Badebuchten. In unmittelbarer Hotelnähe gibt es zahlreiche Cafes, Restaurants sowie Einkaufsmöglichkeiten. Die gesamte Hotelumgebung ist sehr schön. Die Transferzeit von Palma beträgt ca. eine Stunde, was in den gut klimatisierten Bussen kein Problem ist. Die Preise für Taxen und Busse sind ziemlich hoch, dafür hat man die Möglichkeit sich sehr günstig einen PKW zu mieten und die Insel auf eigene Faust zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sport und Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel waren sehr gut. Die Animateure waren sehr freundlich und nicht aufdringlich. Das oben genannte Problem mit den Liegestühlen ließ sich durch Luftmatratzen (für 2-5 €) sehr gut und bequem lösen. Rutschen oder ein Hallenbad gab es nicht, allerdings gab es auch für Kinder sehr viel Platz im Pool und die Animateure haben mit den Kindern auch im Pool gespielt. Kinderspielplatz, Fussball-, Tennis- und Volleyballfeld war vorhanden und im guten Zustand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan & Ance
    Alter:19-25
    Bewertungen:2