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Janet (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Sehr schöner Familienurlaub in schönem Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel für einen ungezwungenen Badeurlaub. Es ist sehr übersichtlich und kein riesiger Bettenbunker. Die Aussenanlagen werden täglich gereinigt und sind schön gestaltet. Die Hotelzimmer sind ausreichend groß, auch die dazugehörigen Bäder. Alle Steckdosen im Zimmer haben eine Kindersicherung! Das Hotel erfüllt voll und ganz die 3 1/2 Sterne, die es bekommen hat. Wir haben uns wohl gefühlt. Im Hotel sind überwiegend Deutsche, Niederländer, einige wenige Engländer und wenige Tschechen/ Russen zu finden. Hervorgehoben werden muss das Personal, egal ob an der Rezeption, Reinigungspersonal, Servicepersonal, Animation, was überdurchschnittlich freundlich und hilfsbereit ist. Wir fanden die Lage des Hotels Top. In wenigen Metern (durch das Nachbarhotel) ist man in einer kleinen Badebucht, eine weitere noch schönere Badebucht ist ca 10 Minuten Fußweg entfernt. Ebenso sehr nah liegen Einkaufsmöglichkeiten, Bars , Restaurants und Apotheke. Es ist insgesamt ein schöner übersichtlicher Ortsteil von Cala D'Or. Nach Cala D'Or fährt eine Bimmelbahn, das Taxi kommt aber mit 4 Personen billiger (5€ pro Fahrt). Fahrtzeit ca 5 Minuten. Hier einige Punkte die etwas verbesserungswürdig sind bzw. Hinweise: Die Bäder sind neu und hübsch gemacht (wir waren im Block 5) bei der ebenerdigen Dusche ist allerdings Rutschgefahr gegeben, da vor allem Kinder das gesamte Badezimmer unter Wasser setzten. Ein "Bitte nicht stören" Schild für die Reinigungskräfte hat gefehlt, insbesondere wenn Babys schlafen. Denn es ist nicht abzusehen, wann die Reinigungskräfte jeden Tag kommen. Mein Mann ist Nahrungsmittelallergiker, eine kleine Kennzeichnung bei bestimmten Speisen wäre Top! Auf Nachfrage gab das Personal zwar Auskunft, aber man musste darauf Vertrauen, dass der Angestellte auch die Frage verstanden hat. Die Terrassentüren schließen nicht ganz ordentlich. Der im Zimmer vorhandene Safe muss für 3€/Tag extra aktiviert werden, was etwas überteuert ist. Das WLan für 6€/ Tag ist auch eher teuer, vorallem eine eher ungenügende Datenrate macht eine Berichterstattung über den Urlaub via SocialNetworks zur Nervensache. Für schlechtes Wetter (eventuell im Frühjahr und Herbst) bietet SuperRTL und ARD eine eher magere Wahlmöglichkeit des Unterhaltungsprogrammes. Tip: mit einem Leihwagen den Strand von Es Trenc besuchen !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janet
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janet, vielen Dank fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Kommentar hier abzugeben. Schön, dass Sie sich alle erneut wohl gefühlt haben und das gesamte Team bedankt sich für Ihren freundlichen Worte. Ihre Angerungen nehmen wir gerne auf und bedanken uns für diese. Wir hoffen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüssen zu dürfen und senden Ihnen sonnige Grüsse aus Mallorca. Ihre Gastegeber.

    Offizielle Hotel Homepage