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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel 2011 - Flop Hotel des Jahres
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir freuten uns auf ein 4 Sterne Top Hotel 2011 doch leider erwartete uns ein totales Flop Hotel das wir gerne nach einem Tag verlassen hätten wenn es denn eine alternative gegeben hätte. Zugegeben die Zimmer im Haupthaus sind wirklich (oberflächlich) sehr schön. Der Rest des Hotels leider eine einzige Katastrophe. Das Motto des Hotels lautet: All Inclusive war gestern One in All ist heute Bedeutet Wer Wert darauf legt 24 Stunden essen und trinken zu können und dafür gerne auf Sauberkeit und Service komplett verzichten möchte ist hier richtig.Es gab viele Gäste die z.B. zum Abendessen im Jogginganzug oder junge Franzosen ohne jegliche Manieren dafür mit furchterregenden Tätowierungen. Ich hätte auch kein Problem wenn es ein 3 Sterne Hotel mit mittelmäßigen Bewertungen wäre aber von einem Top Hotel 2011 erwarte ich etwas mehr! Sicher könnte ich hier Bilder vom schönen Zimmer einstellen und alles schön fotografieren aber solche schönen Motive muss man hier leider suchen dehalb von mir das was ich ohne suche gesehen habe


Zimmer
  • Gut
  • Abgesehen von den schmutzigen Decken und ein paar Kleinigkeiten war das Zimmer wirklich sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war OK aber sehr sehr eintönig. Sauberkeit eine Katastrophe.Wenn jemand den Tisch verlässt wir die schmutzige Tischdecke einfach umgedreht verschmutzte Stühle werden ganz übersehen.Wenn man Glück hat gibt es sauberes Besteck manchmal braucht man 6 Anläufe Besteck ohne Essensreste zu bekommen. Verlorenes Essen das auf dem Boden lag hat keiner gesehen obwohl 4 Kellner daneben standen.Alles war einfach sehr schmutzig. Die Kellner waren allesamt mit schmutziger Kleidung und kaputten Schuhen ausgestattet. Atmosphäre wie in einer Schulmensa wo es keinerlei Manieren gibt. An der Rezeption kann ich mich vergewissern dass wir im 4 Sterne Top Hotel 2011 sind und nicht in der Jugendherberge


    Service
  • Sehr schlecht
  • Einfach richtig schlecht.Wir kamen Nachts um 4 Uhr im Hotel an und als uns das Zimmer gezeigt wurde war der erste Kommentar dass 2 Euro Trinkgeld fürs Zimmer zeigen zu wenig wären und so haben wir nochmals 5 Euro dazu gegeben. Immerhin bekamen wir dafür total verdreckte Decken die nach Beschwerde leider auch nicht besser waren.Nach dritter Beschwerde wurden diese dann in Bezüge gesteckt. Zimmerreinigung war oberflächlich dauernd fehlte WC Papier oder Handtücher. Im ganzen Hotel gibt es schlicht weg keinen Service.Selbstbedienung ist angesagt.Wenn man viel Glück hatte war auf dem Tisch schon sauberes Besteck vorhanden,aber leider war das die Ausnahme.Holte man sich nach 10 Minuten selber Besteck wurde man vom Kellner beschimpft... Am Strand muss man selber für Liegen und Auflagen sorgen 4 Sterne Top Hotel 2011 !!!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand ansonsten gibt es nichts was zu Fuß erreichbar ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wir vieles Angeboten aber wie im ganzen Hotel legt man viel Wert auf Quantität aber leider null Wert auf Qualität Zum Tennis spielen bekamen wir 2 kaputte Schläger so dass wir nach kurzem Spiel doch lieber darauf verzichtet haben,also ging es weiter zum Minigolf wenn man es als solches bezeichnet werden konnte.Also ab in den halb gefüllten Pool und danach an den Strand den die Ligen am Pool waren in einem erbärmlichen Zustand. Disco war ok und sehr laut wenn man ein Meerblickzimmer hatte. Aber laut Rezeption ist das von den Gästen (90% Franzosen gepaart mit Hooligan ...) so gewünscht. 4 Sterne Top Hotel 2011


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:32