Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten letztes Jahr einen sehr tollen Urlaub mit ingesamt 21 Personen inklusive 11 Kindern gebucht bei dem alles super geklappt hat! Dieses Jahr sind wir dann mit der selben Gruppe mit viel Vorfreude in unseren Urlaub gestartet und sind hoffnungslos enttäuscht worden, schon an der Rezeption beim Check-in mit übel gelaunten und vollkommen lustlosen Mitarbeitern wurde uns mitgeteilt das das mit der Reservierung nicht geklappt hat und die Gruppe aufgeteilt wurde! Wir hatten extra bezahlen müssen dafür!!!!! das wir zusammen sind!! Jedliche Bemühung dies zu ändern schlug fehl und so zogen wir in unsere mobilhome ein und waren wieder enttäuscht! Sauberkeit ist was anders, Schimmel an den Duschen, Schimmel an der Überdachung der Pergola und an der stoffüberdachung, völlig kaputte Liegen am Pool und kaputte Fliesen ebenfalls am Pool, sehr toll für kleine Kinder! Auch darauf wollte die Rezeption nicht eingehen, ein Wechsel der Unterkunft war nicht möglich ! Fazit... parc umag....NIE WIEDER!!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Evi, Ich möchte Ihnen danken, dass Sie Gast unseres Campingplatzes waren, und ich hoffe, dass die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, Sie nicht davon abhalten werden, uns wieder zu besuchen. Lassen Sie mich erklären, genau wie Ihnen an der Rezeption erklärt; Es gibt keine Option, bestimmte Mobilehäuser zu reservieren. Es gibt Wünsche, die wir erreichen wollen, aber manchmal ist es nicht möglich. CampingIN Park Umag hat sicherlich keine Zahlung zu den genauen Zahlen geleistet und wenden Sie sich bitte an Ihre Agentur. Aufgrund Ihrer Gruppe können wir nicht anderen Familien wechseln, die den gleichen Preis wie Sie gezahlt haben und vorher Sie gebucht haben. Ihre Ehemänner (die über die ganze Gruppe sprechen) haben versucht, unsere Rezeption zu zwingen, einen Zeitplan nach Ihren Wünschen zu erstellen. Das war echt nicht schön zu sehen. Es tut mir leid, dass Sie nicht zurück kommen werden, aber wenn Sie die Regeln des Camps nicht einhalten wollen, werde ich es voll respektieren. Mit freundlichen Grüßen, Mirjana Dujček, Campingplatz Manager
