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Fernando (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Als Unterkunft ok, aber nicht zum Essen!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider gibts ja nicht viele Alternativen in der Umgebung. Als Unterkunft in der Nähe des Capitol Reef ganz ok, hat immerhin auch einen Kühlschrank und Wifi funktionierte. Aber: Was gar nicht geht ist das angrenzende Restaurant. Leider haben wir erst im Nachhinein gesehen, dass da ein Schild stand, dass das Restaurant nicht zum Hotel gehört - aber es war zu spät. Von der Lobby gibts einen offenen Durchgang zum Restaurant, da ich der Meinung war, das Restaurant müsse zum Best Western gehören gingen wir dort Abendessen. Erst später sahen wir, dass praktisch alle Leute gegenüber Essen gingen. Und ich weiss auch weshalb. Das Essen war eine absolute Zumutung, ungeniessbar und erst noch teuer! Die Angestellten des Hotels schienen das zu wissen, aber nur mit einem Schild "das Chimney Rock Restaurant gehört nicht zum Hotel" ist es halt nicht getan - zumal der Durchgang offen war, und nirgends geschrieben war, welches Restaurant denn das Chimeny Rock wirklich ist. Auf meine Reklamation hin, dass das Restaurant eine Zumutung sei und der Gast der Meinung sein müsse, das Restaurant würde zum Best Western gehören kam bloss Schulterzucken. Das ist eines Best Western nicht wert! Von dem her - als Unterkunft für eine Nacht ist das Best Western ok, aber auf gar keinen Fall um im angrenzenden Restauant Essen zu gehen...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fernando
    Alter:41-45
    Bewertungen:10