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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren mitte August für 9 tage in ein doppelzimmer mit Halbpension.Leider gab es bei der Anreise,die die ganze Nacht dauerte Probleme.Uns worde gesagt das wir so cirka 3 Stunden warten sollen, weil die Zimmer noch belegt waren. Die Gäste, die All inclusive gebucht hatten,sollten beim einigen Getränken eine zu zahllung leisten.Wo giebt es so was????Die Bänder wurden am abreise Tag sofort abgeschnieten, obwohl die Gäste noch 4 bis 6 Std.im Hotel auf dem Bus warten musten. Freundlicher werden Sauberkeitstandard erhöhen. Mehr Unterhaltungsprogramme für Gäste


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sollten mal grüdlicher gereinigt werden,weil unter den Betten lagen zeug noch vom Vorgänger.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen sollte man mehr auf Fisch umstellen. Essen war immer das gleiche.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal sollte mal den Standart von Deutschland koppieren,in meinen Augen war das Personal ziemlich genervt. Man hat sich nicht wie eine König gefühlt, sondern wie eine Bettler. Preis-Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die lage vom Hotel ist gut.Aber für bade Urlaub Strand ist zu klein und dreckig. Leider ist der Weg zum Zentrum zu weit (Blasengefahr).Und mit der Bimmelbahn, die pro Kopf 3 euro kostet nicht gerade billig. Der Badestrand,sollte mal öfters gereinigt werden.Es liegt so allerhand herum kippen, taschentücher und hundeexkremente.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider ist das auch nicht ok das im Pool Bereich schon die Liegen ab 6 Uhr belegt waren.Der ganze Pool Bereich sollte im ganzen Umfeld gründlicher gereinigt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wirde werden Ihre Kritikpunkte mit unserem team besprechen, um uns in diesem Sinne zu verbessern. Schade, dass Sie diese Punkte nicht direkt vor Ort im Hotel geäussert haben , um Sie direktzu beheben um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Betreffend der Zimmerbereitstellung bei Ihrer Anreise; wir tuen unser Möglichstes, dass all unsere Gäste die zeitig anreise bereits beim Check in das Zimmer erhalten. Jedoch ist dies manchmal schwierig, da viele gäste erst spät abreisen und die Zimmer somit 12:00 Uhr räumen. Darauf hin müssen sie gereinigt werden und sind deshalb ab und zu erst ab 14:00 Uhr beziehbar (europ. Standard). Unsere Gäste vom Hotel Concord können gern auch die Pooleinrichtungen vom Hotel Janeiro (80m) mit nutzen. Es kann auch der Bus genommen werden, ins Zentrum von Can Picafort. Er fährt alle 20 min an der Ecke des Hotels Janeiro und kostet ca 1,50 pro Person. Wir hoffen Sie nocheinmal bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von uns zu überzeugen. Ihr Ferrer team