Wir waren für 4 Nächte in einer Suite. Wir kamen sehr früh morgens an und konnten dann bereits gegen 11 Uhr einchecken. Am Empfang saßen mal mehr, mal weniger freundliche Mitarbeiter. Die Suite wirkt auf den ersten Blick sehr einladend und modern. Im Badezimmer könnten die Brauseköpfe ausgetauscht werden, da diese ihre besten Zeiten hinter sich haben. Sobald man duschen war, stand das halbe Badezimmer unter Wasser. Die Küchenzeile haben wir bis auf den Kühlschrank nicht genutzt, sah aber schon sehr abgenutzt aus .. Die Betten waren okay. Es würde Sinn machen den TV in Blickrichtung des Hauptbettes aufzuhängen. Am schlimmsten war jedoch die Klimaanlage, sie war laut und hat nichts gebracht. Die erste Nacht mit ungefähr 28 Grad, verbrachten wir somit, wie in einer Sauna. Den Mitarbeitern ist die Lage bewusst. Man konnte für 20€ Pfand einen Ventilator ausleihen. Der war allerdings auch nicht nutzbar, da er extrem laut war und nicht auf der Stelle stehen blieb. Wir würden unter Berücksichtigung aller Punkte nicht wiederkommen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Melissa
Alter:	31-35
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Melissa, Danke für die Rückmeldung zu unserem Hotel, das schätzen wir sehr. Wir freuen uns, dass Sie den Check-in bereits am frühen Morgen nutzen konnten und Ihnen der erste Eindruck unserer apartment gefallen hat. Leider bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Ausstattung nehmen wir ernst und prüfen diese intern. Gerne stehen unsere Mitarbeiter jederzeit für Rückfragen vor Ort bereit. Abschließend möchten wir betonen, dass wir stolz auf unsere ruhige Lage nur 100 Meter vom Strand entfernt sind - ideal für entspannte Familienaufenthalte in Puerto de Alcudia. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße, Customer Service Ferrer Hotels

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„Freundliche Unterkunft”