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Urlauber23 (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 3-5 Tage • Strand
Schöne Anlage mit Schwächen
5,0 / 6

Allgemein

Die Unterkunft war insgesamt in einem hervorragenden Zustand. Die Anlage ist weitläufig und bietet zahlreiche Freizeitmöglichkeiten, die wir ausgiebig genutzt haben, wie beispielsweise den Tennisplatz. Die Zimmer waren sehr sauber und modern eingerichtet. Bei unserer Ankunft wurden unsere Koffer von einem Mitarbeiter direkt aufs Zimmer gebracht, was einen äußerst positiven ersten Eindruck hinterließ. Leider war die Hellhörigkeit der Zimmer ein deutlicher Schwachpunkt. Man konnte jedes Geräusch aus dem Flur hören, besonders wenn Kinder hindurchliefen. In dieser Hinsicht erinnerten die Zimmer eher an eine Jugendherberge als an ein Vier-Sterne-Hotel. Das Personal war im Großen und Ganzen sehr freundlich und hilfsbereit, abgesehen von einer unfreundlichen Dame an der Rezeption. Als ich das Hotel einmal anrief, konnte die Rezeptionistin weder Deutsch noch Englisch sprechen und legte zweimal einfach auf, anstatt weiterzuhelfen. Das Essen war eher enttäuschend und ließ noch Raum für Verbesserungen. Es war häufig eintönig und musste nachgesalzen werden; von der griechischen Küche hatte ich mir deutlich mehr erwartet. Der Strandbereich war schön und modern, jedoch war es schade, dass viele Gäste bereits um 8 Uhr morgens die Liegen mit Handtüchern reservierten, was es für Spätaufsteher wie mich schwierig machte, einen Platz zu bekommen. Hiergegen unternimmt das Hotel leider nichts. Insgesamt würde ich bei einem weiteren Besuch wahrscheinlich nur den „Adults Only“-Bereich in Betracht ziehen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber23
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Caravia Beach Hotel. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und nehmen sie ernst. Wir freuen uns, dass Ihnen der Gesamtzustand Ihrer Unterkunft, der geräumige Komplex und die Freizeiteinrichtungen gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unser Personal im Allgemeinen als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung in Ihrem Zimmer. Wir verstehen, dass Schalldämmung in Hotelumgebungen eine Herausforderung sein kann, und wir werden dieser Angelegenheit nachgehen, um das Erlebnis für zukünftige Gäste zu verbessern. Es tut uns leid, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, eine Vielzahl köstlicher Optionen anzubieten, und wir werden unsere Speisekarte und Zubereitung überprüfen, um Ihr kulinarisches Erlebnis zu verbessern. Was die Strandliegen betrifft, verstehen wir die Frustration, keinen Platz zu finden. Wir werden Möglichkeiten prüfen, dieses Problem zu lösen, z. B. die Einführung einer Richtlinie zur Begrenzung der Reservierung von Liegen. Wir freuen uns über Ihren Vorschlag, den Bereich nur für Erwachsene bei zukünftigen Besuchen in Betracht zu ziehen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch schöneres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, #teamcaravia