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Sigrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Trotz 13!!! freier Plätze bekamen wir (wie auch 5 andere Gäste) beim Einchecken keinen zugewiesen, sondern wurden in das ca 1 km weite Parkhaus verwiesen. Als "Service" bekam jeder abgewiesene Gast eine fotokopierte Wegbeschreibung. Mehr als ärgerlich für meinen gehbehinderten Mann. Besonders unangenehm ist uns allerdings der Umgang mit unserer Nachfrage nach dem Grund dieses Verfahrens aufgestoßen. Bislang ist es uns noch nie passiert, dass wir der Fragestellung kommentarlos minutenlang warten mußten, da die "Dame" erst nach Minuten wiederkam. Der Rezeptionsmanager erklärte, es sei Firmenpolitik, dass die Plätze für Spätankömmlinge freigehalten würden, wenn es in den öffenlichen Parkhäusern keine Pläze mehr gebe. Beobachten konnten wir und andere abgewiesene Gäste allerdings, dass ein Gast sehr wohl einen Platz bekam....?! Wir waren schon letztes Jahr für einen Kurztrip dort und uns ist die Unfreundlichkeit des personals aufgefallen, der deutlich niedrigere Standard als 4 Sterne (abgewohnt, eng, schlechtes Essen), haben uns aber wegen des Meerblicks, gerade wegen der Parkmöglichkeiten und in der Annahme das die Unfreundlichkeit des Peronals zufällig war, letztmalig! wieder für das "internationale 4 Sterne Haus" entschieden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:19