Casa Cook El Gouna - Adults Only

Schon als wir im Casa Cook El Gouna ankamen, hatte ich das Gefühl, an einem ganz besonderen Ort gelandet zu sein. Die Stimmung dort ist schwer zu beschreiben – diese Mischung aus Licht, Schatten und den wunderschönen Wasserreflektionen hat mich sofort in den Bann gezogen. Die Anlage wirkt wie ein kleines, perfekt durchdachtes Refugium. Unsere Villa war ein Traum, und die sechs Nächte dort hätten für mich auch gerne doppelt so lange dauern dürfen. Was für mich aber den größten Unterschied gemacht hat, waren eindeutig die Menschen, die dort arbeiten. Selten habe ich ein Team erlebt, das so herzlich, aufmerksam und authentisch freundlich ist.

Die Villa war großartig; wir hatten komplette Privatsphäre und konnten den ganzen Tag die Sonne auf der wunderbaren Poolterasse genießen. Es war wirklich einfach herrlich. Einzige kleine Änderung, die wir uns wünschen würden: gemütlicheres Licht im „Wohnzimmer“ - die Lichter dort waren sehr hell. Aber ansonsten: tolle Einrichtung, viel Platz, ein Ort zum Wohlfühlen. Der Housekeeping-Mitarbeiter (wir haben leider seinen Namen nicht gewusst) hat unsere Villa jedes Mal so sauber und einladend hinterlassen, dass ich mich richtig darauf gefreut habe, zurückzukommen. Dass er am Abend sogar noch einmal vorbeikam, um sicherzugehen, dass alles passt – so etwas habe ich bisher selten erlebt.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Die Kulinarik im Case Cook ist herausragend! Beim Essen wurden wir jeden Tag aufs Neue mehr als glücklich. Wir hatten Halbpension und wir fanden es so hammer, dass das Frühstücl von 7:30 bis 11:00 Uhr und das Abendessen von 18:30-22:30 Uhr war, so hatten man keinen Stress, kein Gefühl von „wir müssen jetzt los“ – einfach genießen.
 Bassam, der Head of Waiters, hat uns jeden Tag gut umsorgt; wir mussten nicht einmal sagen, was wir gerne trinken – nach zwei Tagen stand der Cappuccino kurz nach unserer Ankunft schon auf dem Frühstückstisch. Fatma, die Queen of Eggs, ist eine Stimmungsmacherin. Ihre Omeletts sind fantastisch, aber ihr Lächeln ist noch besser.
 Osama, der F&B Manager, war ständig präsent, aber nie aufdringlich. Man merkt, wie wichtig ihm das Wohl der Gäste ist.
 Und dann ist da Amre – unser neuer Freund, und für mich das Herz der Küche. Jedes einzelne Gericht von ihm hatte Liebe, Kreativität und Persönlichkeit. Er hat dafür gesorgt, dass das Essen für uns nicht einfach Verpflegung war, sondern wirklich ein Erlebnis.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Gästebetreuung

Wann immer wir etwas brauchten oder eine Frage hatten – die Rezeption war unsere erste Anlaufstelle, und jedes Mal wurde uns mit einer Selbstverständlichkeit geholfen, die ich so nicht erwartet hatte. Einmal kam es sogar vor, dass andere Gäste sehr laut Musik spielten. (Wer das möchte, der sollte sich besser in den Cook’s Club einbuchen, denn Casa Cook ist ein Ort der ruhigen Luxus.) Aber ein kurzer Anruf, und innerhalb von fünf Minuten war alles wieder ruhig.
 Ganz besonders im Gedächtnis geblieben ist uns Reimonda. Sie hat uns nicht nur empfangen, sondern uns regelrecht umsorgt. Ihre Freundlichkeit wirkt nie aufgesetzt – sie ist einfach so. Abdo hat mit seiner ruhigen Art alles rund um Ankunft und Abreise entspannt gemacht und punktete zudem mit seinen Deutschkenntnissen. Und Noura, die Assistant Front Desk Managerin, hat uns mit ihrer Professionalität und ihrer Freundlichkeit beeindruckt. Wir lernten außerdem Magdy kennen und mochten seine gelassene Freundlichkeit und auch Saad soll nicht unerwähnt bleiben. Wir wussten uns jederzeit in guten Händen :)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Wir hatten eine Villa mit eigenem Pool und konnten das sehr genießen. Wir glauben, dass das Wasser nicht beheizt war, daher wissen wir nicht, wie die Lage bezüglich Schwimmen im Winter wäre. Jetzt im November ging es noch gut, das Wasser war erfrischend.

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Der Strand / das Meer sind nicht zum Schwimmen geeignet, wer gerne kitet, ist hier richtig. Wir kiten nicht, haben uns aber nicht daran gestört. Im Gegenteil, die Kiter zu beobachten, war ganz schön. Außerdem reicht uns der Blick aufs Meer und die fantastischen Farben bei Sonnenuntergang.

Die Preise im SPA sind eher hoch. Das Gym überzeugt nicht so ganz (es ist sehr klein und hat keinerlei Blick). Auch Yoga muss separat gezahlt werden. Casa cook trumpft nicht mit seinem Spa/Gym Angebot, aber das ist hier auch nicht der Fokus. Wir haben uns nicht daran gestört.

Beliebte Sportarten

• Sonstiges

Siehe Wellnessbereich.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.