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Jan Philipp Lino(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2022
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel, aber nicht 5 Sterne
5 / 6

Sehr schönes und sauberes Hotel. Tolle Zimmer, der Service ist wirklich nett. Das Essen ist leider nicht zufriedenstellend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber, der Zimmer Service ist sehr gründlich und nett. Wir hatten eine Junior Suite: Die Liegen draußen könnten ein bisschen gepflegter sein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider nicht viel Auswahl, nicht abwechslungsreich. Allgemein waren wir leider nicht zufrieden und hätten mehr erwartet.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • El Gouna ist wie eine „gated community“, man fühlt sich sehr sicher, alles ist super gepflegt. In El Gouna selbst kommt man mit Tuk Tuks preiswert überall hin.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gut.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihre weitestgehend positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Hause begruessen zu duerfen. Es freut uns sehr, dass wir fast allen Erwartungen entsprochen haben und Sie vor allem mit unserer Anlage, unserem Service und den Zimmern zu frieden stellen konnten. Wir bedauern Gerne haetten unsere Kollegen, sowie unsere Gaestebetreuung vor Ort jederzeit weitergeholfen um mit Ihnen gemeinsam eine Loesung zu finden um Sie auch im kulinarischen Bereich zufrieden zu stellen. Gerne geben wir Ihre Anmerkungen an das verantwortliche Management , Zimmerservice wie auch Kueche weiter und werden selbstverstaendlich daran arbeiten um Sie bei einem erneuten Besuch von Verbesserungen ueberzeugen zu koennen. Wir wuenschen Ihnen Alles Gute und hoffen, Sie vielleicht noch einmal begruessen zu duerfen. Ihr Casa Cook Team

    +3
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