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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Service-Wüste
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unglaublich, der Service ist einfach nur schlechtt, dass es sich kaum in Worte fassen lässt. Man wartet Stunden auf sein Essen/Getränke, alles wird vergessen oder einfach aufgrund des schlechten Englischs nicht verstanden. Es bräuchte mal einen guten Supervisor, um die ungelernten Hilfskräfte, die nett und bemüht sind, richtig zu trainieren. Ansonsten ist das Design sehr schön, der Ort allerdings langweilig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schönes Design, toll einen eigenen Pool vor der Terrase zu haben. Malediven Feeling garantiert. Am besten Nachmittagssonne wählen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Alles würde vergessen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sandra, erst einmal bedanken wir uns herzlich für Dein Feedback hier auf HolidayCheck. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten im Restaurant. Aufgrund von technischen Problemen bei der Bestellaufnahme kam es leider zu zeitlichen Verzögerungen. Natürlich wird unser Personal regelmäßig geschult und gerade zu Saisonbeginn haben wir einen besonderen Fokus auf Servicetrainings. Wir sind uns sicher, Dich bei Deinem nächsten Besuch, nicht nur von unserem Design, sondern auch von unserem Service überzeugen zu können. Sonnige Grüße aus Rhodos Deine Casa Cook Rhodes Crew