Casa Mare Resort

Das Hotel entspricht nicht ganz dem 5 Sterne-Hotel. Es gibt bessere Hotels, aber für einmal geht. Ruhige Lage, schönes Riff und freundliches Personal.

Das Zimmer ist groß und gut geschnitten. Wir haben einen schönen Ausblick aufs Meer und Pool. Auf dem Balkon kann man so sitzen, dass ihre Nachbarn sie nicht sehen. Das Bad muss komplett renoviert werden. Das Bad ist altmodisch und alt. Vieles ist kaputt und abgenutzt gewesen. Der Wasserstrahl ist in der Dusche und im Spülbecken sehr schwach. Im Bad hat uns eine Steckdose für die Zahnbürste gefehlt. Das Möbel ist alt, verdreckt und teilweise kaputt. Die Matratzen, die Kissen und die Decken waren schon abgenutzt und verdreckt, sodass ich trotz frisches Bezugs den Schweiß von den vorigen Urlaubern riechen konnte.

Das Essen war mittelmäßig. Die Auswahl der Speisen war groß, aber musste man mehr auf Geschmack und Qualität achten. Besonders gut haben uns die Pasta-Stand gefallen. Die Soße, die Nudeln und die Zutatenauswahl haben uns sehr gut geschmeckt. Außerdem war die frischgemachte Pizza sehr gut. Das Essen im Strand-A-la-Carte-Restaurant hat uns nicht überzeugt. Ich denke, da muss man komplett eine neue Speisekarte für ein kostenloses Abendessen für deutsche Urlauber. Die Bedienung war chaotisch, vergesslich und aufgeregt. Trotz All inklusive mussten wir für Wasser bezahlen. Täglich haben wir nur 2 x0,5 l Wasserflaschen für 2 Personen kostenlos bekommen. Es gibt natürlich ein Wasserspender, aber da hat Wasser nach Chlor geschmeckt.

Im Hauptrestaurant wurden wir stets sehr gut, freundlich und schnell von Ahmed Al Taher bedient und von Mr. Rami herzlich betreut. Der Putzmann Zaek erledigte seine Arbeit sehr gewissenshaft und immer an unsere Wünsche eingegangen. Die Gästebetreuerin vor Ort hatte stets ein offenes Ohr und setzte unsere Anregungen um. Die Pool-Mitarbeiter, bzw. Bademeister und Poolbar-Kellner waren immer sehr bemüht und aufmerksam.

Das Riff war sehr schön. Wir haben viele schöne Fische gesehen und sogar ein 1,5 m groß Mantarochen gesehen. Der Steg ist sehr lang, um ins tiefe Wasser zu gelangen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das SPA ist nicht empfehlenswert wegen den Management- und Verkauf-Personal, die sich mehr auf Abzocken als auf die Kundenzufriedenheit orientiert. Da muss man aufpassen. Aber die Masseuren (zwei junge Herren und eine junge Frau) waren echt gut. Wir haben da 5 mal Massage machen lassen. Die Fisch-Pediküre wurde im voraus umsonst bezahlt. Die Fische waren viel zu klein und wenig. Sie haben einfach vorbei geschwommen. Das Geld haben wir nicht zurückbekommen und wurden vom Personal ignoriert. Sowas haben wir noch nie erlebt. Wir sind schon 5 mal in Ägypten und haben immer fast alle Wellness-Prozeduren in Anspruch genommen.