Unsere Reise von Samstag bis Samstag 02.07. Im Hotel ist ab 12 Uhr Mittags chek in. Wir kamen um 1 Uhr Morgens an, also 13 Stunden später. Gebucht Deleux mit extra 1x wöchentliche Minibarauffüllung mit Softgetränken und Wein Bademäntel und Sliipper. Wir waren 2 Erwachsene. Dauer auf Zimmer 1 +eine 1/2 Stunden! Ist nicht zu verstehen aber bitte. Dann bekam man ein Bändchen Zimmerkarte und 2 Handtuchkarten ein Kuvert wo ca das Zimmer ist und auf Wiedersehen. Dann steht man da und fragt sich Na wo is es denn ??? Gema halt mal suchen nachdem man seit 9 Stunden Unterwegs war Lustig ha ha . Gefunden juhu Durst Schwitz man öffnet den Kühlschrank und da stehen 2 liebe kleine Wasserflaschen die vor sich hin kochten da der Kühlschrank kaputt war... Gema halt mal Duschen heiss verschwitzt nach der lange Reise man stellt sich in die Dusche dreht das Wasser auf und plötzlich eine eckeliger Guligestank zum kotzen. Ging ich auch aber nichts desto trotz war die Klospülung kaputt. Mein Mann repariert sie noch mit dem tollen extra Duft meiner Kotze. Leute wir waren schon über 15 mal in Ägypten Wenn ich ein Deleux Zimmer extra buche, mit Aufpreis kann ich mir doch erwarten das, das Zimmer hergerichtet ist . Die hatten im Prinzip 13 Stunden Zeit!! Das mir das Zimmer auch gezeigt wird wo es zu finden ist. Wenn man das erstmal ins Zimmer kommt dieser Wow effekt Kühlschrank voll Bademäntel im Bad mit Slipper. Freude juhu Urlaub toll.... Am nächsten Tag Reiseleiter treffen, er war sehr freundlich aber leider hat er nicht erreicht. Wir zeigten im sogar die Angebotsbeschreibung von FTI 2022 Haupkatalog das bei Deleux eben diese Annehmlichkeiten dabei wären und wir dafür bezahlten Gott sei dank hatte ich dies mit aber es half nichts. Er telefonierte und telefonierte mit seiner Agentur aber sein Vorgesetzter sagte Nein das stimmt nicht, Er fotografierte auch diesen Absatz bei Deleux Buchung mit Aufpreis, aber sein Vorgesetzer sagte Nein. Das zum Thema sich vor Ort an die Reiseleitung wenden um Sachen zu klären! Wieder ein halber Tag verschissen der Front off Manager vom Hotel gab uns 1l Milch nach Nachfrage , weil mein Mann Diabetiker ist und diesen Kaffeeweiser vom Zimmer nicht nehmen soll deshalb die Milch, Kaffeemaschine frenchpress mit eigenem Kaffee haben wir sowieso immer mit weils einfach leckerer schmeckt. Er ließ auch unseren kochenden Kühlschrank tauschen DANKE nochmals. vom UNS. Was da bei FTI abgeht keine Ahnung habe 3 Mail geschrieben bis heute den 3 Juli keine Antwort, das finde ich sehr schlimm!!
Das Zimmer wurde immer sehr sauber gemacht was halt in dessen macht war. Matratzen durchgelegen, Kühlschrank kaputt, WC Spülung kaputt, Wasser hat im Kühlschrank gekocht.
Essen war sehr gut. Man fand immer etwas leckeres. Ganz nettes Kinderbufett. Am Strand essen super auch sehr gut aber Service leider sehr unfreundlich. Und sehr angewidert das jemand zum Essen kam Getränke musste man sich e selber holen sonst hatte man nichts zum trinken! dafür standen Sie lieber herum und spielten mit dem Handy.
Freundlichkeit mit Trinkgeld ,schade sind von Ägypten was anderes gewohnt. Wir geben sehr gerne aber ich bin nicht bereit wenn ich morgens mit einen guten Morgen ( Grüßen mein ich ) den Speisesaal betrete und nichts kommt zurück nichts auch nicht wenn mein Mann grüßte also egal ob Mann oder Frau zahlen sollte. Das nennt man Höflichkeit. Wir haben es an der Poolbar gemacht. Zuerst unfreundlich angewidert., Mein Mann sagte pass auf der rechnet sicher nicht mit Trinkgeld. Als er mit dem 2 Cola kam und 5 Euro bekam wow er hat Zähne und kann lächeln. Aber egal nur halt schade.
Gott sei Dank sehr ruhige Lage.Super
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde viel Angeboten. Für Kinder super.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reneé |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Front Office Manager


