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Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Casa Marina Beach
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren jetzt schon das 5. mal im Casa Marina und früher immer der Meinung das es mehr als drei Sterne verdient hat. Das muss ich aber jetzt wiederrufen, seid Oktober `11 ist das Niveau sehr stark nach unten gegangen. Es befanden sich zu 80% Kanadier im Hotel die nur betrunken und lärmend durchs Hotel bzw. Anlage zogen, so das auch mehrfach die örtliche Polizei gerufen werden musste. Am Abend war durch diese Leute der Strand zugemüllt und die Clos so verwüsstet das man, wenn man musste, aufs Zimmer ging. Früher war der Speisesaal am Abend immer so liebevoll geschmückt und dekoriert, keine Spur mehr davon.Auch das Essen ist nicht mehr das was es mal war. Das Fassbier hat man durch schlechteres Flaschenbier ersetzt das in den Eiswürfelkühlboxen gekühlt wurde wo man ständig die Eiswürfel für die Getränke entnahm, einfach ekelig!!! die Zimmer wirkten abgewohnt und modrig. nach Beschwerden hat man es geschafft uns wenigstens ein Zimmer ohne Modergeruch zu geben. die Sauberkeit in den Zimmern ließ trotz täglichem Trinkgeld zu wünschen übrig. Schade um´s Casa Marina es ist wohl jetzt seine 3 Sterne nichtmal mehr wert!!! Desweiteren hatten wir den Eindruck das sich die Dom. Rep. als Reiseziel immer weniger lohnt?! Bei den Leuten steht die Forderung nach Trinkgeld an erster Stelle, ohne noch recht viel dafür tuhen zu wollen. ihr Leben haben sie halt doch dem Rum und dem nichtstun verschrieben. Wir werden uns nun mal ein anderes Urlaubsziel suchen, waren einfach enttäuscht!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Die Mission unserer Teammitglieder ist es, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen und wir freuen uns, dass wir unser Ziel erreicht haben.