Alle Bewertungen anzeigen
Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2007 • 3 Wochen • Strand
Danke, nie wieder
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind nun das 2. Mal in dieser Anlage und können ein Vergleich ziehen. Innerhalb eines Jahres hat sich das Hotel drastisch verschlechtert. Die Zimmer sind feucht. die Reinigung lässt zu wünschen übrig. Morgens werden die Handtücher eingesammelt und Abends bekommt man Neue. Also duschen über die Mittagszeit ist tabu. Das Essen kann man nach einer Woche aufgeben. Das Angebot ist eintönig und teilweise geschmacklos hergerichtet. Fleisch grundsätzlich zäh, Gemüse roh, Kartoffeln kalt !!!! Zeitweise war das Hotel überfüllt, sodass man Warteschlagen zur Essenszeit in Kauf nehmen musste. Die Discothek konnte man nicht nutzen, zu kalt und zu laut. Getränkeangebot nach 23 Uhr zu teuer!!Man hatte eh den Eindruch als Europäer nicht willkommen zu sein. Das ganze Personal hat nur noch $$$ Zeichen in den Augen. Wir kenne viele Langzeiturlaube, die jedes Jahr dort Ihren Urlaub verbracht hatten. Aber alle waren dieses mal so enttäuscht, dass wir uns was anderes suchen werden!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit der Reise-Community zu teilen. Ihre Meinung wird hoch geschätzt und ist eine Motivation, auch weiterhin den besten Kundenservice anzubieten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt unter unserer Obhut wirklich genossen haben und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Ich freue mich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter guestservicecmbr@amhsamarina.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne persönlich. Mit freundlichen Grüßen, Franklin Del Rosario