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Mirjana (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Horror Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in einem SEHR schlechtem zustand wurde seit Jahren nichts mehr gemacht. Die Zimmer sind voller Schimmel an der Decke und wurden nur durch Gipskarton Platten abgedeckt. Das Bad ist in Marodem zustand Toilettefunktionierte nach zwei bis drei mal drücken. Personal war sehr unfreundlich. Für das Essen hat man keine Worte. War das wirklich essen???


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirjana
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mirjana, wir bedauern sehr, daß Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Das Hotel wurde in 2009 eröffnet und seither wird regelmäßig gewartet und gepflegt. Die Junior-Suiten erhielten erst in diesem Monat eine völlig neue Möblierung. Sollte einmal ein technisches Problem auftreten, wird dieses sofort behoben. Aufgrund der zahlreichen guten Bewertungen und unserer Bemühungen halten wir daher Ihre Darstellung als nicht gerechtfertigt. Sicher hätten wir auch in einem persönlichen Gespräch vor Ort eine für Sie akzeptable Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Castello Beach Hotel Management