Catalonia Bayahibe

Das Hotel verfügt über eine sehr schöne gepflegte Gartenanlage, was aber schon alles war. Zimmer total renovierungsbedürftig, alle Einrichtungsgegenstände waren abgewohnt und verschlissen. Die Matratzen waren schöne Hängematten und unter den Bezug durfte man nicht schauen. Die sanitären Einrichtungen haben dem original Standart aus den 30 Jahren entsprochen und so sahen sie auch aus. Das warme Wasser musste man erstmal 10-15 Minuten laufen lassen bis es warm wurde und der Wasserdruck entsprach einer Gießkanne. Viele Fliesen in Zimmer und Balkon waren locker und die Fugen ausgeplatzt. Das WC war in einem winzigen abgegrenzten Raum. Selbst bei schlanker Figur, fällt alleine schon das Setzen bei geschlossener Tür schwer. Die Kellner konnten kein Englisch, die Zimmerreinigung war eher mittelmäßig und auf die Putzfrau konnte man oft warten. Der angebliche "Traumstrand der Karibik" war hoffnungsvoll überfüllt und der Sand war verchmutzt von Zigarettenstummel und Asche. Es wurde zwar jeden Tag geharkt, aber besser wurde die Qualität dadurch auch nicht. Der Zugang zum Wasser gestalltete sich als steinig und teils gefährlich. Einen einfachen Zugang in das Wasser gab es nur an einer Stelle, wenn man über keine Badeschuhe verfügte. Das angebliche Hausriff besteht aus Betonhohlkörpern die mit abgestorbenen Algen überwuchert sind, dazwischen nur sehr wenige Fische. Da es auf Grund des zu kleinen Strandes und der vielen Gäste nur wenige Schattenplätze gab, wurden wir "gezwungen" ebenso wie viele Andere früh unsere Liegen zu "reservieren". Ein Ausschlafen war somit den ganzen Urlaub lang nicht möglich. Kleiner Tipp von uns: Liegen so früh wie möglich reservieren (wir haben sie halb sieben in der früh belegt), ansonsten hat man keine Chance mehr auf ein schattiges Plätzchen. Die Anlage müsste die alten, renovierungsbedürftigen Zimmer schnellstens renovieren, besonders die sanitäre Einrichtung. Das Service Personal sollte wenigstens mit Grundkenntnissen in Englisch unterrichtet werden, wenn schon kein deutsch, der Strandabschnitt verbessert und vergrößert werden bei den Massen an Leuten und der Service an der Rezeption na ja .... Für das Geld, was wir für dieses Hotel ausgegeben haben, wären wir lieber wieder in ein Riu Hotel oder auf die Malediven (3 Sterne Hotel) geflogen.

Die Zimmer waren in einem Zustand, den man einem Urlauber nicht anbieten kann. Total alt, renovierungsbedürftig, schmutzig und nachts sehr hellhörig und laut.

Wir waren bereits 3 x in einen RIU Hotel in der Karibik. Dort haben wir uns rundherum wohl gefühlt, was man von diesem Hotel nicht behaupten kann. Das Personal (Gastronomie) konnte kein Englisch und wir hatten immer dar Gefühl, nicht erwünscht zu sein. Um uns herum hat das Personal oft gelacht und sich in Spanisch unterhalten, das erweckt beim Gast ein ungutes Gefühl. Im Restaurant, welches in einem schönen offenen Stil gebaut war und damit eigentlich genügend Lüftung hatte, sind die 3 Ventilatoren an jeder Säule absolut nicht nötig gewesen (Erkältungsgefahr!). Da das Restaurant offen war, gab es natürlich auch viele "schöne" Vögel die man beim Essen beim ******* beobachten konnte. Unsernen Teller hat es "Gott sein Dank" nicht erwischt. Sämtliche Stühle waren auf deutsch gesagt "beschissen" und wurden vom Personal nicht gesäubert. Die Stühle und Tische waren ebenso wie alles in der Anlage sehr abgenutzt. Alle Getränke waren extrem kalt und mit unnötig vielen Eiswürfeln versehen.

Die Fremdsprachenkenntnisse (besonders Englisch und Deutsch) ließen zu wünschen übrig. Wir waren sehr enttäuscht. Englisch an der Rezeption mit Mühe und Not, selbst der Kellner an der Strandbar verstand das simple Wort "Eis" in Englisch nicht und einen höflichen Umgang mit Gästen kannte er auch nicht. Eine Menükarte oder Getränkekarte gab es an keiner Bar, somit wußte man nicht was es überhaubt gab und erfragen konnte man ohne entsprechende Spanisch- oder Italienischkenntnisse nichts. Ein großes Lob bekommt aber der Arzt in der Hotelanlage. Er verfügte über entsprechende Sprachkenntenisse und Kompetenz. Die Putzfrauen haben in der ganzen Anlage lautstark in spanischer Manier "herumgezetert".

Der Flughafen in Punta Cana war etwas entfernt (2h Autofahrt in der Rushour) von unserem Urlaubsort, was uns nicht weiter gestört hat. Aber die Beschreibung, direkte Strandlage, ließ zu wünschen übrig. Das Hotel hat zwar einen eingen Strandabschnitt, der Weg von den Unterkünften bis dort hin kann aber bis zu 600 Meter betragen. Zimmer mit Strandblick sind eher eine Wunschvorstellung (unser Blick war auf den Tennisplatz, Parkplatz und die Baustelle nebenan). Ausflugsmöglichkeiten waren nur ab anderen Hotels möglich. Wenn man eine Saona Atventure buchen wollten, musste man erst 20 Minuten bis zu einem anderen Hotel laufen. Das war für uns auch neu und eher nicht zufriedenstellend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Unterhaltung am Strand war eher nervig für Personen die in der Karibik ihre Ruhe gesucht haben. Laut und jeden Tag das selbe Programm. In den 14 Tagen haben wir jeden Tag die selben Platten/Songs in der gleichen Reihenfolge in jeder Lokation gehört, was nur noch nervig war. Ein 4 Sternehotel sollte selbt hier Abwechslung bieten. Um den Pool herrum gab es keine Sonnenschirme oder andere Schattenspender. Hier konnte man sich nur bis zur schwärze Bräunen.