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Aus Deutschland
Reimund (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Pyjama wurde versehentlich mit der Bettwäsche, durch das Personal, in die Reinigung gegeben. Das Personal nahm nur unsere Personalien auf mit dem Hinweis "man wäre bemüht den Verbleib zu klären". Selbst der Hotelmanager war nicht zu sprechen, obwohl er nur wenige Meter weiter an der Rezeption stand!! Auch tägliches Nachfragen brachte das Personal nicht dazu wirklich tätig zu werden. Jede Nachfrage von uns hatte nur zur Folge, das unsere Personalien erneut (jedesmal von einer anderen Mitarbeiterin des Hotels) aufgenommen wurden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reimund |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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