- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist nicht gerade zu empfehlen. Deutsche Gäste sind dort zweitrangig. Dann die vielen Unterschiede in den Kategorien. Es gibt den Royalbereich, den Privilegebereich und dann den Normalbereich. Sogar am Strand gab es extra abgetrennte Bereiche, was echt nervig ist. Dann bitte Vorsicht in den Restaurants bei den Rechnungen (Nicht all inklusive Getränke).Genau hinschauen, was unterschrieben wird. Wir hatten am Tag der Abreise beim Ausschecken eine Flasche Wein auf der Rechnung stehen, die wir nicht bestellt und auch nicht getrunken hatten. Nach unserer Beschwerde an der Rezeption verzögerten Sie die Zeit (eine gute Stunde) und bestanden dann trotzdem auf Bezahlung. Es wurde auch kein verantwortlicher Manager vom Hotel dazu geholt, obwohl wir es gewünscht hatten. Dann wartete schon der Bus auf uns und wir mußten tatsächlich diesen Wein bezahlen, um das Hotel verlassen zu können. Leider für uns ein Alptraum-Hotel. Lobenswert erwähnen möchten wir aber die Reiseleiterin von Schauinsland-Reisen. Die Frau K. hat sich sehr um ihre Urlauber bemüht und auch bei Problemen geholfen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ilona |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 21 |